缩水的注意力持续时间
你曾多少次如坐针毡地熬过一场商务演示？为什么几乎所有的演示都千篇一律，听众的反应都是如出一辙的冷漠？科技时代下的听众，一旦在演示中感到厌烦或困惑，就会自然而然地开始玩手机或平板电脑。这代表他们对你的表达完全不感兴趣。如今，海量的信息正对所有人进行不间断的狂轰滥炸，人们的手机随时会震动，他们需要时常偷瞄两眼，看是否收到了新信息或新邮件。注意力分割变得如此司空见惯，以至于《俚语词典》对“演示”一词给出了以下定义：
演示：彻底分割你注意力的几分钟痛苦时光，（挂上虚伪的笑容，告别Facebook、Youtube、Gmail、Myspace，告别短信、闲聊以及其他有趣的网站和手机App）向一群不情愿的听众解释你花了三周时间才一知半解，又花了一天时间做成PPT 的内容。
现如今，人们大半的时间和精力都花在了沟通上，而注意力却成了稀世珍宝，这相当讽刺。纽约城市大学的凯西·戴维森教授指出：“我们自以为听见了别人说的话，可事实证明，我们的反应其实和狗狗类似。有时我们听见了某个声音，但根本没注意到那个声音要传达的是什么。”
越来越便利的通讯技术，将整个世界都纳入了我们的沟通范围。然而，这份便利也有消极的一面：我们的注意力持续时间和情感连接正在遭受冲击。争议作家乔纳森·萨夫兰·福尔曾对一群大学毕业生这样说：“科技交流的每一点进步都让世界变得更方便。然而，它也同样方便了人们避免真正的情感流露。人们会写下‘LOL’（Laugh Out Loudly，表示微笑的符号）而非真正笑出声；会发送哭泣的表情，却不见得真正流了眼泪。科技交流只传递信息而非人性，一言不发从未如此容易。”
在这样一个世界里，你应如何传递信息，让他人心动进而行动？在这本书中，你将找到答案。
