伊顿公学的舍监（学校里指导学生生活、行为的人）安德鲁·盖利博士一直尽力保护威廉。安德鲁博士非常随和，和学生们有很深的感情。在戴妃葬礼后那些孤独的日子里，他的关怀显得尤为重要。他就是威廉在伊顿的非官方“保镖”。他就像个大男孩，帮助指导这个年轻小伙轻松度过他的学校生活；他又像个导师，为他排忧解难。威廉的官方保镖叫尼克·纳奇布尔，是勋爵罗姆西夫人的儿子，蒙巴顿勋爵[1]的孙子。蒙巴顿勋爵在查尔斯的生活中至关重要，他于1979年被爱尔兰共和军炸死。他的老家在汉普郡的布罗德兰兹庄园，也是查尔斯和戴妃蜜月之旅的第一站。
尼克比威廉大一岁，据证实是使凯特与王室有所关联的第一人。凯特在马尔伯勒学院的室友杰西卡·海的朋友伊莎贝拉·诺曼嫁到了蒙巴顿家族。在朋友伊莎贝拉的婚礼上，杰西卡见到了尼克，并引起了这个卷发男孩的注意。两周后，尼克开始约会杰西卡，由此他们开始了持续三年的懵懂爱情。由于尼克的关系，杰西卡经常去伊顿公学，也就能经常见到众人口中的绅士威廉王子。她还见到威廉在布罗德兰兹庄园参加射击和狩猎派对。在那儿，杰西卡见到了女王和其他的王室成员。回到宿舍后，凯特就想听她的所见所闻，但是每次杰西卡都是寥寥几句，让凯特大失所望。杰西卡这样做也是迫不得已，因为在当时过多地谈论和王室有关的话题是非常忌讳并很没有礼貌的，凯特应该也知道这一点。在学校时杰西卡就已经对王室生活拥有了独特的洞察力，然而凯特只能这么远远观望。
杰西卡第一次见到女王陛下是在布罗德兰兹庄园的一次晚宴上。当时她没有合适的礼服出席这样隆重庄严的晚宴，幸好尼克的妈妈潘妮雪中送炭地借给她一条合身的套裙。“当时我都要崩溃了，而潘妮突然出现了，还教我如何正确地行礼，做到彬彬有礼。但是当我赴宴时却发现他们居然站成一排，这太滑稽了。当时有菲利普王储、女王阁下，还有尼克的父亲诺顿。我行礼时，菲利普王储的表情就像是在说，‘你没必要行礼’，弄得我感觉自己‘傻乎乎的’……后来，我还坐他旁边。”
“他简直太好了，很风趣，而且我知道凯瑟琳和他相处得不错。晚宴是男女隔开坐的，而且有一项礼数就是你应该和你左边的人聊天。但是一切都以女王殿下为中心，她不需要说话。你可以和你左手边的人讲话，也可以和你对面的人讲话，但是女王一直都是沉默不语。但是如果她讲话，大家都会鸦雀无声。这很让人惊叹。她很有威严却又如此可爱。”
[1] Lord Mountbatten，路易斯·蒙巴顿勋爵是英国皇室的一位重要人物，在英国现代历史上拥有重要地位。他一生最为世人所知的政绩就是提出了印巴分治方案。
