误区11 我在解决老问题的时候不会带出新问题
即使我们同意没有哪种改变能一劳永逸地解决我们的问题，但我们还忽略了一点——当我们把一个老问题扫地出门的时候，往往还会有新问题夺门而入。和那些成功客户在一起的时候，我总会听说这种情况。他们一致认为，只要经历两次董事会会议，晋升为CEO的快感就会烟消云散。老问题是如何成为CEO，现在问题则变成了如何成为一名优秀的CEO。这种思维误区诱发了一种对未来挑战的根本性误解。
中六合彩就是一个生动而臭名昭著的例子。谁没想过一夜暴富，从此无忧无虑地过上幸福生活？但是研究表明，就在中大奖两年以后，这些中奖者就没有最初收到支票时那么幸福了。一夜暴富解决了他们的老问题（偿清了债务，供孩子们读上了大学），但新问题也随之而来，亲戚朋友和慈善机构突然现身，希望得到慷慨的资助。过去和老朋友一起住在廉价社区是问题，现在住进高档社区却没有朋友也是问题。
误区12 我的努力会得到公正的回报
从孩提时起，我们就被灌输这样的理念——上天是公平的，我们的卓绝努力必将得到回报。当我们没有得到相应的回报时，就会有一种上当受骗的感觉。希望的破灭诱发了悔恨。
在指导高管的时候，我发现他们之所以追求改变，是因为他们发自内心地相信这是正确的选择。这将帮助他们成为更优秀的领导、朋友和家人，他们可以在现在的轨道上改善身边人的生活，还能够按照自己信奉的价值观生活。
如果一个人追求改变只是为了得到外界回报（比如职位和薪水），我不会与他合作，因为
l 他不一定能得到想要的东西；
l 如果这种回报是他的唯一动机，他迟早还会回到老路上去；
l 我付出的所有努力，只不过是在帮助一个冒牌的成功人士。
变成更好的人，这本身就是一种回报。如果我们能认识到这一点，就永远不会有上当受骗的感觉。
