“一言为定!Bye-bye!”丽莎点头又肯定地说了一遍。
赵春燕匆匆地离去了,丽莎也继续向着病房急匆匆地赶去。
丽莎走着,脑海里情不自禁地浮现出刚才同院长谈话时的一幅幅画面。令她感触最深的是:院长果真是非同一般的人物!平时,人们在讲起院长时,总是以那种啧啧称誉的口吻来表达各自的敬佩之情,今日有缘得见,亲身领教了院长处事的风格,果然名不虚传!就拿这件事情来说吧,按照常理,这明摆着是非挨训不可的,可万万没有想到,今天自始至终院长不但没有严厉训斥,相反还将那个义工的成绩一个劲儿地往自己身上摊,并且苦口婆心、不厌其烦地给自己摆事实,讲道理,还耐心、热情地鼓励自己。所有这一切,不是院长用心良苦地在栽培自己吗?看来,自己这个“说话太直”的缺点真该改了,要不怎么对得起院长的一片苦心啊。说句老实话,对于自己的这个缺点,以前总是满不在乎,认为这无伤大雅、不足为虑。直到今天,通过院长的深入分析,才知道它的危害性非同小可,远远超出了自己原先的认识。既然这样,那就从今天开始,在日常的生活和工作中,说话时一定要把握原则、掌握分寸,尽可能地讲究一些说话的技巧,决不能再想什么就说什么了。俗话说“话到嘴边留半句”——说的不就是这个道理吗?
然而,究竟如何来妥善地解决老太太的问题呢?这需要做一个通盘考虑,制定出一个切实可行的方案。现在看来,解决这个问题的关键是先让老太太接纳自己。怎么让她接纳?那就首先要稳住老人家的情绪,决不能制造出使她对自己产生反感和不愉快的各方面条件。如何来掌控这些条件呢?对了,院长刚才不是说过,要多跟那个叫关世瑛的义工学习吗?既然院长这么郑重地推荐给自己,说不定这个义工还真是有点来头!既然如此,我何不先向她请教一下,看看她有什么好的主意?
丽莎初步打定了主意,加快了速度,径直奔向病房去了。
丽莎迈步在通向病房的走廊上,隐隐约约感觉到今天病房的氛围与往常不大一样。起初她还以为是自己心情的缘故,仔细一想,觉得不对。今天怎么了?是什么日子?怎么忽然间往日的喧嚣消失得无影无踪,取而代之的是如此的清静和安宁?似乎空气中都弥漫着一种使人心旷神怡的祥和、愉悦的元素。她正纳闷的时候,一阵美妙绝伦、扣人心弦的音乐声由远而近传入她的耳根,她的心灵顿时为之一振,怎么回事?哪里来的音乐声这么好听?谁会在这里放音乐呢?
丽莎还没来得及细想,就已经到了老太太病房的门口。她看见老太太病房的门是敞开着的,又看见病房里几乎站满了人,正围在那里专心致志地在观看着什么。