成立工会

专职人员的人数与工会费用

伴随企业的急速成长，伊藤洋华堂的规模也在逐渐扩大。1970年，店铺数发展到20家，从业人员超过2 000人。同年，全纤同盟（全国纤维产业劳动组合同盟、现在的UI同盟）要求公司成立工会。

从公司的规模看，为了员工与公司之间的沟通能更加顺畅，成立工会是比较好的方式。我们委任了两年前从纤维、化工品专业公司蝶理跳槽来公司的岩国修一先生（后来7-11的创业元老之一）为工会主席，他对公司外的事务也十分精通。

曾经担任过工会书记的我，有两件事放心不下。

一个是工会的费用。为此事我专门拜访了全纤同盟的总部，与其进行谈判，请求降低费用预算。我的提议让全纤同盟组织部部长勃然大怒，因为还没有企业提出过这种要求。但是，我坚持自己的立场。

最后，组织部部长拗不过我，抛下一句“随你的便吧”就拂袖而去。这件事让我在工会组织部出了名，大家都说我是“代表企业方请求降低工会费用第一人”。

另外一点就是关于工会专职人员人数的问题。我要求岩国先生，尽量不要增员。

这并不是要限制工会开展工作。相反，如果工会结构过于庞大，就会让人产生对工会工作的过高期待，这是一种浪费。

另外，不增员，还有从人心理方面的考虑。人类本来就容易想得多。一旦工会人员过多，组织庞大的话，就难免会让别人对工会形成人浮于事的印象。

总之，这两件事如果处理不好，就会损害员工与企业的关系。

出于相同的考虑，公司公关部一直没有增加员工。人一多，信息收集和发布的工作量就会增加，就会影响主要工作的进行。

限定了人数和工作时间，员工就会对工作的内容和重要程度进行分析和判断，继而更有效率地完成重要的工作。

再忙也不轻易增加人手

从那以后，我一直在抑制员工人数，一方面防止了本职工作以外不必要工作的膨胀，一方面也提高了工作效率。

随着工作越来越多，越来越辛苦，人自然就会想到增加人手。但是为什么工作量会增加呢？

我认为，工作之所以变多，是没有随着工作的变化改进工作方法，导致工作效率低下。

有些人抱怨工作做不好是人手少忙不过来，或者说不增派人手工作就开展不下去等。这些人把问题归咎于公司，而不是从提高自身效率上找原因，不能有效解决问题。

如果不改变工作方法，即便增派了人手，新来的员工也只是让工作更加细化，这样就会导致效率更加低下，陷入恶性循环。

工作量增加忙不过来，与其马上请求增员，不如想想为什么工作会增多，从根本上检讨自己的工作方法，学会筛选出重要的工作，努力提高工作效率才是根本。

有人认为，增加了人手后，每个人的工作量会相应减少，可以节省很多时间，更好地进行工作。这简直就是痴心妄想。如果不能改进工作方法，效率永远都不会提高，只是在重复相同的工作。

工作量的增加并不是增加人手的理由。希望大家都能认识到，动不动就增派人手其实是变相掠夺了员工在工作中成长的机会。