第1章

首先,这一章要介绍的是怎么做才能开发策划的潜质,也就是如何在工作时乐在其中。可以说这一点是做策划的入口,关键词是“让人幸福”。或许你认为自己的工作或策划跟幸福没有直接关系,但至少对我来说,两者是紧密相连的。让人幸福是工作的根本,这个立场从我年轻时到现在,不曾改变。

 

你的事就是我的事

电影《入殓师》荣获奥斯卡最佳外语片时,我收到来自各方的祝贺。其中令我印象最深的,是山形县庄内町立余目第二小学的六年级老师佐藤修太郎先生寄来的信。

根据佐藤老师信上所述,他在当地举行《入殓师》的试映会时,想到可以把《入殓师》当作上课的题材。为什么?首先是这部描写生死的电影,是以自己的故乡庄内作为拍摄场景。同时,他还发现孩子们似乎并不以身为庄内町人为傲,反而觉得自己低人一等。

所以他拜托每位学生的家长,一定要全家去看这部电影。结果,学生们看了以后都很喜欢。更厉害的是,他们进行课外教学去仙台旅行时,还做了海报,上面写着:“《入殓师》这部电影描写我们的故乡庄内,请各位一定要看。”并站在车站前大肆宣传。

当孩子们知道,这部对他们而言“十分特殊的电影”荣获奥斯卡最佳外语片时,更是得到了很大的鼓励,大家都很兴奋。

信末写着:“这些孩子今年春天将从小学毕业,请问您能否给这些孩子写一两句话?”老师还刻意附了一个贴了回邮的信封。

我高兴得热泪盈眶,觉得若仅一两句话,无法道尽我的感动。虽然那时我相当忙碌,仍然想好好响应他们,于是我拜托佐藤老师寄给我孩子们的照片,做了一段大约10分钟的影片当感谢函。


▲小山熏堂说:“我想让孩子开心,以此当作感谢函。”

 

影片到毕业典礼那天早上才做好,我托公司员工带着做好的DVD,去余目第二小学,请求准许放映。据说佐藤老师看了以后嚎啕大哭,孩子们也都显露出欢喜的神色,我为自己这份特别的回礼感到十分欣慰。

这就是与人结善缘吧。虽然我们不曾见面,但我知道有人给我鼓励,我也想尽力回报。

当时还在余目第二小学念六年级的学生们,现在应该已经上高中了,或许他们中会有人成为未来的剧作家呢。光是这样想,我就感到十分愉快。

不管做什么事,我都以“让人高兴”为出发点。你的事就是我的事(Your  business  is my   business)=你的幸福就是我的幸福。我无时无刻不在思考如何让别人高兴,这便是我策划创意的原点。

同样的心思如果放在追求心爱的女生身上,就会拼命想如何安排约会;有人在父亲节与母亲节送礼时动脑筋,好让双亲高兴;在朋友来家里玩时,想办法做好吃的菜给朋友吃……原来,策划也可以有各种延伸。

 

为什么要让出租车司机高兴

我每次搭出租车时,一定会跟司机聊天。我想,尽管搭车的时间不长,好歹是个机缘,何不找些乐趣?更重要的是让司机开心。说句大话,我希望能在那个人的人生,留下自己的足迹。

有一次,我打算回公司,遇到一个不太认识路的新手司机,他怎么都找不到路,我心想,正好可以趁这个机会跟他聊聊天。

后来好不容易到公司,我说:“真是辛苦你了。我的公司就在那边,也经营着一家小小的面包店,请你有空时务必赏光光临。”我在名片上即兴写了“拿这张名片的人,可以免费享用面包和咖啡”,当作免费券,送给司机。

我知道新手司机对于把客人载到陌生的地方,一定承受着莫大的压力。这时伸出善意的援手,日后他若想起,可能会感觉“那天运气真好”或“那个人对我真好”吧。于是平凡的一天,就变成了特别的纪念日。

也说不定,以后这个司机会告诉其他乘客:“其实我刚开车的时候,曾经发生过这样的事……”相信那个听到故事的乘客,也会感到心头暖乎乎吧。

虽然刚刚说的那位司机,后来似乎也并未光临我的面包店,不过当时我自己的心情甚佳,还跟员工们约定:“以后只要遇到好的出租车司机,可以像我一样留名片给人家,免费请客。”

 

想象那个人的人生

有时,我还会送电影票给出租车司机。

有一次,我偶然要去比较远的地方办事,和出租车司机闲聊时,听他提到:“休假时和太太去看电影,好开心。”这时我忽然冒出一个让司机高兴的念头,正好那时《入殓师》即将上映,下车时我送给他两张电影试映券,说:“其实我是这部电影的编剧,虽然电影刚开始的时候可能让人感觉不舒服,但我诚心邀请您和您的夫人一同观看。”

我不知道这位司机先生后来有没有去看电影,不过我任性地编了他之后的故事,想到这里就很开心。

我想,或许那天司机先生回家后对妻子说:“你看,今天有个客人送我两张电影票,虽然这部电影不怎么有名,但是,我们休假时一起去看吧。”我继续往下联想,后来这部两个人一起去看的电影,得了奥斯卡金像奖,司机先生对太太显露出骄傲的神色,太太也说:“谢谢你带我去看了一部好片子。”两个人的感情似乎比以前更浓了……要是能够这样该有多好,我随性地想着。

我的心里积存、变换着许多这样美好的回忆,这些累积的记忆,对我的策划能力及人格成长,都有很大的帮助。

 

从出租车展开的幸福连锁

作家池波正太郎先生有一篇写到出租车的随笔,我非常喜欢。

据说,池波正太郎每次搭出租车,都会给司机100日元的小费。理由是:不管司机原先的脸多臭,看到小费时都会笑逐颜开。没有人收到钱会不开心吧?这份好心情会延续,当司机在面对下一个客人时,将笑脸相迎,而客人感受到愉悦的气氛,离开时也会笑容满面。

这个故事告诉我们:小小幸福的连锁效应,会像在池塘中投一块石头引起的涟漪般逐渐扩大。

所以我每次碰到脸色不好、心情似乎不佳的司机先生时,都会想尽办法,在下车前逗他开心,结果反而因此燃起对方的热情。只要最后对方说“谢谢你”,我就会在心中做出胜利的手势:“赢了!”

出租车内是一个非常有趣的空间,既是公共场所,又比较隐秘。因此,我为什么不能花一点儿心思,让除了我以外的另一个人开心呢?或许有点儿恶作剧的感觉,但我是真心想为对方做点儿什么。

 

塑造“欢喜接纳,欣然享受”的品性

本书一开始曾经提到,我的职业是节目编剧,并以此为出发点,扩展到品牌创造者、电台主持人、小说家、剧作家……我涉猎的领域相当广泛,头衔更是多到连自己都搞不清楚。经常有人问我:“你为什么可以开创这么多新领域的工作呢?”

一言以蔽之,我想我应该是个“忧虑之才”吧。虽然连我自己都感觉这么说不恰当,不过我确实拥有思考这个世界需要什么、现在的工作能否满足人们需求之类的观察力,也就是前面说的服务精神和体贴之心。

“策划就是服务,服务就是体贴”,我总是尽己所能地为别人服务,或做些什么事让别人开心。

因此,在我所教的策划课上,我会努力让每个学生思考:你想给别人什么?这么做,对方会高兴吗?我认为最重要的教育是塑造学生“欢喜接纳,欣然享受”的品性。

 

生日惊喜是塑造品性的最佳方式

塑造品性要能在日常生活中实现,最有效的方法就是“惊喜”。

我个人非常喜欢给人制造惊喜,甚至一个礼拜就设计一次跟工作无关的惊喜呢!惊喜虽然有大有小,但通常我只思考“怎么做会让那人吓一跳”或“是怎么做他才会开心”。

对我来说,让人高兴的策划案不论作为惊喜还是工作中的一部分,差别都不大。我认为在日常生活中,随时探索可能制造出惊喜的蛛丝马迹是非常好的习惯。

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