好的品牌是承诺，伟大品牌是信守承诺。
——汤姆·斯塔提, 英国品牌专家
我不是一个“生意人”，我自己就是“生意”！
——肖恩·科里·卡特
你会投资自己吗？
想一想你在其他人眼中是什么样子？花几分钟，在谷歌、脸书、推特或者领英上搜索你的名字。阅读一下搜索的结果，看看网页上你所留下的信息所传达出的你的“个人品牌”是什么样子。
现在考虑你所找到的信息并试着回答下面两个问题：
假设，你有十万美元用于投资，目的是获得可靠的、富有竞争力的回报，那么你会投资在“你自己”身上吗？
第一轮回答：是/否
为什么呢/为什么不呢？ (填写原因）
在这个丹·平克称为的“概念时代”，身为一名领导者你最宝贵的资产是你的想法和名声，它们就是你的个人品牌。你应该有意识地建立并保护这个品牌，就像耐克对待它的“钩子”、苹果公司对待“缺一口的苹果”，和麦当劳对待“M”标志一样。你的品牌是唯一可以追随你到任何地方的东西，而且在你的职业旅程中，它通常会高于你的存在。
你的品牌代表了你自己、你的团队、你的公司努力奋斗的所有成果和历史，它使用了你领导力工具箱里的所有工具。你的个人品牌不仅仅表现出“是什么”，它同时还表现了“如何做到的”“与谁一起做到的”。你的品牌“就在那里”，但同时又“不在那里”。你对于品牌“未来”的承诺就静静地躺在品牌的某处，等待着。
为了打造你的品牌，你需要做真正的“自己”。为了成为“你自己”，你需要开启你的自我发现模式并勇于尝试。一旦你真的搞清楚“你”是谁了，你就必须像一个技巧丰富的品牌经理一样管理你的品牌。
正确的自我认知，乐于接受指导
为了能得到真实反馈，我能给你的最重要的建议就是：接受指导。无论你的社会地位或者身份如何，你都要保持足够的谦逊和渴望，以感激之心接受那些建设性反馈，不管给你反馈的人处于什么职位或者角色。真诚、精准的自我认知，是你职业生涯的新鲜氧气。你的自我认知会给你警报：如果你知道地上有个洞，你能够看到这个洞，你就不会掉下去了，不是吗？
你绝不能装作对别人的反馈感兴趣，你必须真正感兴趣。如果你接受反馈的意愿没能转化为实际行动，这就不能表示你真正倾听了他人的反馈，相对的，你的品牌也会显得徒有其表。
你应该寻找不同的工具来增加自我认知。你的组织内有人才管理部门、职业咨询部门、组织发展部门、人力资源部门（或者其中几个），你需要联系这些部门的工作伙伴，要求他们对你进行各种不同的评估，这些评估会帮助你扩大你在领导力特点、潜能、长处与机会等方面的观点与视角。我建议你通过多种途径寻找反馈，不要只找与你关系最紧密的团队成员。除了传统的“360度评估法”（从你周围人那里寻找反馈，比如你的上司、你的同事、你的下属），你还可以寻找（与你工作相关的）外部供应商合作伙伴、客户的反馈，以及（你参与的）跨职能项目团队伙伴的反馈。你可以向过去一年中与你关系最密切、联系最频繁的人寻求反馈。如果组织的工作流程不允许这类反馈的发生，那么你就要自己想其他方法，比如安排一场私下的一对一会面，通过电话联系，或者邮寄一封寻求真诚反馈的手写调查问卷。
你要明确你的意图：要事先告诉他们，你正在努力提高自己，为了实现这一点，你需要很多人的观点和视角。这种声明很不常见，因为大部分人都不会向他人寻求这种帮助，因此你的动机和意图很可能会被他人质疑。一些人可能永远都感觉不到足够的“安全”来给你坦诚的反馈，你需要努力展示你对“成为卓越”的渴望和对反馈的感激之情。
你必须以领导者的身份来进行这些额外的努力（永远都要这样），尤其是当你在组织中越升越高的时候。史蒂芬·柯维博士对此写道：“领导者们，请注意！你的职位越高，能收到的直接反馈就会越少。反馈就是你的生命支持系统。没有了它，你将最终面对失败。你需要尽你所能去创造一种让他人可以安心给你反馈的文化环境。”不管你是处于职业生涯的早期还是末期，你都应该使用这样的精神来进行领导：“如果你发现我有一些行为，与我想成为一名成功领导者这一目标不一致，请一定告诉我。我能够接受，而且我也愿意接受。否则我又怎么能变得更好呢？”
这就是“接受指导”。
创造持续力: “适应融合”
职业生涯是个长期过程，时常会偏离最初计划。大多数人的职业生涯将持续至少四十年，其中每八到十年为一个时期，每个时期的结束都将会引导出另一个时期的开始，有时候你会因为意外发现而走上一条以前从未想过的道路，开始一段全新的职业生涯。为了获得成功，同时也为了充实每一段职业生涯，你需要一位忠诚的、充满挑战性却又令人无比满足的好伙伴——这位好伙伴就是你自己。这就是为什么自我认知如此重要：因为你要花费一生的时间与你自己相伴！
在你成长过程中，你需要仔细研究那些你服务过或者学习过的非凡领导者的领导风格。这样，你会自然而然地学习到那些能够产生最佳成果的特点与行为，同时，你也要舍弃他们不好的行为（不要忘记哟）。通过告诫自己不要犯下相同的错误，你可以从“坏领导者”那里学到同样多的东西。
领导力的真正含义是找到属于你自己的领导风格。为了实现这一点，你需要完成这个练习：试着回忆最后两三次你在谈话中给予团队成员（一位直接汇报者，或者一名你的同级伙伴）意见或建议的场景。
现在，花几分钟时间逐个回忆每个场景：在每场对话中，你都使用了谁的领导风格来指导你的目的、言辞及语音语调？如果你不由自主地想说，“我自己的”，那么请仔细思考一下，你是什么时候从谁那里学到这种待人方式的？你的行动是否表现出像杰克·韦尔奇（前通用电器CEO）一样的领导风格？还是像你的第一位主管？或许像你的田径队教练？你是否还应用了一些你从其他领导力书籍中学到的知识？
培养发展真正的领导力，要求你能够观察并且采用他人的实践经验和行为，这些人就是你在职业旅程中一路遇到的那些领导者们和团队成员。非凡的领导者们通常会在职业生涯早期采用一种“实验室心态”，通过不断增加适合自身风格的新工具和技巧，经历尝试多种不同的领导力风格和技巧，并创造出了自己的“适应融合”法。
最优秀的高层领导者们会确保追随者们已经知道可以进行实验，知道应该坦诚地谈论他们想要尝试的技巧方法以及为什么他们认为这个方法会奏效。这种沟通会促进双向指导，并且开启“20%”的社交学习（详情请参考第十三章）。最杰出的高层领导者会确保“领导力实验室”是一个能够安全进行实验的地方。如果他们的追随者在“真实世界”中犯了“实验室”的错误，他们也能够迅速地对追随者进行保护。他们会密切关注那些正在发展中的追随者们，以便判断在什么时刻、在谁的面前让他们进行实践，什么时候这些追随者不得不穿上“比赛服”上场。非凡的领导者们不会让他们的追随者陷入危及自己的职业生涯、公司业绩或者人际关系的境地。
一旦你形成了自己的个人风格，你必须实践我说的“持续力”。所谓的“持续力”，就是“持续的一致性”。没有人会喜欢一个整天玩“猜——猜——我——今——天——是——谁？”的领导者。打造你领导力品牌的一部分，就是建立品牌的代表性。而建立代表性的最佳方法，就是你的“持续力”。赛百味拥有超过三万六千家的分店，但是在任何一家分店里购买三明治的体验却是丝毫不差的。店面的装饰、灯光、促销活动，以及三明治的制作程序，在全球所有分店中都是一致的。这种一致性，就是你身为一名领导者需要做到的。
推广你的品牌
一旦你真正搞清楚了自己是什么类型的领导者，你就能够坚持那些正确的事情，能够分辨出那些会受到你影响的任务成果；然后你就自然而然地发展出了你的品牌。现在的重要任务是：开始推广你的品牌。
身为一名前大众消费品销售人员，通过培训和亲身体验，我学习到个人品牌可以，并且应该使用与那些深受喜爱的品牌（如麦片、鞋靴、或者电脑品牌）相同的营销技巧来进行推广。你不能出错，不能在基础品牌管理知识的学习上出错，也不能在这些知识的应用上（打造你个人领导力品牌）出错。下面，我会用“4P”来进行解释，不过你想选用任何的营销模型都可以。
产品（Product）
你自己就是产品。你所有的技术、能力、机遇、经验、项目成绩，你培养发展自己和他人的方式和专业性知识，以及你打造及维持职业人脉的能力，这些都是你的“产品”。
价格（Price）
你的组织为你花了多少钱？这其中应该包含你的工资、奖金、行政花销，以及其他福利待遇（这通常占到了你总收入的百分之二十至三十）。只有高价值工作产出，才配得上高价格。当你思考你自己的“价值”时，请考虑一下你的价值中“无形”的那一部分，比如你的“易用性”。你是一个“低维护需求”的产品吗？或者说，你的领导者们、追随者们以及团队成员们是否要花费大量的时间和精力来保持你的正常运作？什么是你入职的机会成本？他们是否希望有其他更低成本的替代方案？如果这些问题的答案是肯定的，那么你的“产品”或许定价太高了。
定位（Place）
你是吉姆·柯林斯说的那种“坐在正确位置上的正确的人”吗？你做的是否是你喜欢的、适合你技能的工作？当有人需要你的“产品”，穿过整个组织来游说你加入，你是否可以立刻入职？需要你的人知道去哪里找你吗？你是否能够利用技术来扩大你的工作领域？你是否通过自己的技巧和声望来培养发展他人，并以此来扩大你的影响力范围？
促销（Promotion）
市场营销中，我最喜欢的部分就是制订并执行整合营销沟通计划：制作电视广告，举办引人注目的公共关系活动，将自己的品牌与合适的友商品牌联系起来，互相提高品牌影响力。宣传我所管理的品牌是一件令人激动的事情，而找到一件用途正确、价格合适的正确工具，虽然充满挑战性，却能让整个宣传活动事半功倍。
你是如何向你的团队组织传达你身为领导者和追随者的价值的？你要如何创新性地销售你的产品，同时又不让过多的竞争意识或政治意图玷污你的品牌呢？
用金钱买不到的最好营销方法，就是口口相传的口碑营销。让你的领导方法和工作业绩为你代言，让他人都成为你的品牌拥护者。当然，你需要思考出具有创新性的方法，让自己登上组织内部那些“消费者”的候选名单。最佳起始点，就是先为自己赢得一个“重视结果、高价值、无需维护、为客户需求尽心服务的追随者和领导者”的好名声。赢得好名声是最可靠的方法之一，可以让你赢得全价不打折的回头生意，并且这种口碑营销花费极少就能让你发展出新的业务组合。
你需要像管理一个全球最知名品牌（比如苹果、可口可乐或者耐克）一样管理你自己的职业声望。一个品牌的存在，不是在成长就是在削弱。你应该将你的年度绩效评估视为一个机会，来对你自己的生意——你自己——进行一次综合业务评估。
当人们使用“领导力透视镜”来观察他们的个人品牌时，他们将更容易地发现并阻止那些可能毁掉他们品牌的因素；并且能够花费更多的时间与精力来维护自己的品牌，这样做可以让留在客户记忆中的瑕疵逐渐变淡乃至遗忘。他们还能够意识到巨大个人品牌成功的影响力，并且利用个人品牌让自己的职业生涯更上一层楼。当我们使用“领导力透视镜”对我们的职业生涯进行检查后，我们的工作业绩会更加引人注目。
总结和练习
章节重点：为了打造你的品牌，你需要做真正的“自己”。为了成为“你自己”，你需要开启你的自我发现模式并勇于尝试。一旦你真的搞清楚“你”是谁了，你就必须像一个技巧丰富的品牌经理一样管理你的品牌。
重点应用：为了管理你的个人领导力品牌，你必须使用你手中所有的工具和资源（不管是来自公司组织内部还是外部），来提高你对你工作表现与结果感知的自我意识。一旦你具备了这样的自我意识，你就可以树立起自己的品牌。你的品牌树立方法是要来源于你的技巧和激情，并且与二者一致的，这样你就成为了真正的你：可以成功完成职业生涯旅程的“唯一”的你。寻找到真实的你并且工作生活在这个状态下，你将能够持续不断地提供超出预期的惊人业绩，获得晋升并且以更快的速度影响他人。
个人计划：
为了学习如何成功打造我的个人领导力品牌，我要学习/阅读/研究。
为了得到更多的专业见解、指导和建议，我会与进行联系。
我会要求来监督我，帮助我保持对的责任。
为了获取那些我尚未完全掌握的要素/能力的相关经验，我会在(日期)之前去做。
?戴维·阿克，《创建强势品牌》
?马库斯·白金汉，科特·考夫曼，《首先，打破一切常规：世界顶级管理者的成功秘诀》
?比尔·乔治, 彼得·西姆斯, 戴维·葛根、《真北：125位全球顶尖领袖的领导力告白》
?丹尼尔·戈尔曼, 理查德·博亚特兹, 安妮·麦基、《情商：决定你人生高度的领导情商》
?凯洛格管理学院营销学全体教师，《凯洛格品牌论》
?戴维·麦克纳利，《个人品牌》
?汤姆·拉思，《盖洛普优势识别器2、0》
?阿尔·里斯，杰克·特劳特，《定位:有史以来对美国营销影响最大的观念》
