我在前面就已经介绍过绩效管理的五大环节了，即绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈与面谈、绩效改进。在这里，我想再把这五大环节的具体作用和功能详尽谈谈，以便于各位加深对它们的理解。
绩效管理是管理者用来确保员工的职位活动和职位产出（投入产出比）与组织的目标保持一致的手段及过程，它是防止员工绩效不良与提高职位绩效的有利工具。绩效管理特别强调沟通辅导及员工能力的提高，不仅重视绩效的结果，也重视达到绩效目标完成的过程。
绩效管理在企业管理中起什么作用，这也是分别对应了绩效管理的五个环节的作用和功能。
清晰企业想要的结果。这一点，在绩效计划这一环节上就很好地体现了出来。一个管理者光靠脑子想，是想不出什么经营管理的策略的。绩效管理也不是仅仅停留在设想和口头上的。只有制定出了完善的计划，才能够清楚企业的长期目标和阶段性目标，并且针对各部门、各岗位职工制定出每一个人的具体达标指数，进而达到企业想要的结果——扩大利润。
凝聚员工的目标和公司的目标。这一点也属于绩效计划的作用，也含带着绩效实施的功能。当然，还包括整个绩效管理的作用。在制定计划的时候，公司就等于是给员工、部门和公司自身制定了一个目标，也给所有人制定了一个众志成城去努力实现的大方向。而在绩效实施的过程中，员工们每一个人的力量和贡献都是被关注的，通过目标的实现，从而使部门的任务达标，各部门能够完成任务，也就意味着企业能够实现计划中的业绩水准——这一纽带作用是不能忽视的。
在过程中成长进步。这一作用就涉及了绩效管理的后三个环节了——绩效考核、绩效反馈与面谈、绩效改进。在绩效考核中，通过数据的统计和计算，我们能够清楚地获悉每个个体和团体的工作状况和任务完成状况；在绩效反馈与面谈中，我们发现问题、了解问题，针对出现问题的员工个人和问题部门，我们还要进行深入的探查；绩效改进则意味着我们要在这些探查中解决、处理这些问题，并且能够结合自身的实际情况，加以改进，使得企业整体能够进一步提高、成长。
创造一个共同的价值。没有价值的人是可悲的，没有价值的企业则是可怕的。而绩效管理的这五大环节，就是要给整个企业上下各层次的员工，提供一个能够为之奋斗的共同价值，为之提供源源不竭的精神动力。只要这种共同价值不消失，企业的精神就不会消失。这样的企业，即便面临再大的挑战，也能够从容面对。
