01.创业新平台你知几分(8)

李芳说:“嗯,就算我只是普通顾客,我也不愿意到这种服务态度的店里来。”

“她们怎么会是这样的状态?”小薛似乎不太明白。

“按照我的经验,她们正处在恶性循环的状态中。客流量少,店长也没有用充分的方法管理到位。所以,导购员没有干劲,就更加不重视顾客。就算在制服、货品、布置上和隔壁店一模一样,也总是拿不出真正的良好态度投入工作。这样,业绩也就无法提高了。”

想了想,李芳总结说:“当然,对于门店来说,任何业绩都不是白捡的。店长不只是销售高手,他还应该引导整个店内的导购团结成一个整齐的团队。只有合理的团队配合,才能让业绩获得倍增。”

小薛笑了起来,说:“李芳,你真是越来越有店长的模样了!”

两个人嘻嘻哈哈地笑了起来,高兴地离开了商厦。

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