运营商引领移动支付进程。纵观日韩移动支付的发展历程，我们发现，在产业链整合过程中，电信运营起着十分重要的作用。首先，运营商纷纷建立起自身的移动业务品牌，日本三大运营商NTT DoCoMo、KDDI 和软银（SoftBank）分别于2004 年7 月、2005 年7 月、2005 年11 月推出了各自的移动支付品牌“Osaifu-Keitai”、“au”和“Osaifu-Keitai?（S! FeliCa）”，而韩国运营商SKT和KTF也分别推出了移动支付品牌“MONETA”和“K-merce”。
银行业的高度参与打破壁垒。银行是移动支付产业链上的关键一环，银行的积极性对推动移动支付业务具有很大的推动作用。在日本，由于其宽松的金融环境，运营商普遍通过注资银行来实现行业合作：NTT DoCoMo 于2005 年4 月向三井住友信用卡公司注资1 000 亿日元，从而获得34%的股份，又在2006 年3 月获得瑞穗关联企业UCCard 18%的股权；KDDI 于2006年4 月宣布与UFJ（日本三菱东京日联银行）合资筹建首家以移动电话作为主渠道的银行。而在韩国，银行对信息技术的重视为银行和运营商的合作提供了良好的基础。韩国的主要金融终端均可识别手机信用卡，超过13 万台的POS（销售点终端）支持非接触式支付技术PayPass 和payWave，用户可以使用BC卡（一种信用卡）、Shinhan 卡（新韩银行卡）、KB卡（韩国国民银行卡）以及Lotte 卡（一种信用卡）完成支付行为。
