第3章 利润是如何产生的(5)

同样,在咖啡市场上,有食品杂货店、咖啡店和户外摊位等子系统。食品杂货店利润较低,咖啡店利润比较高,而户外摊位的利润是最高的。宝洁、雀巢和通用食品公司之间的竞争在食品杂货店上难分高下;而星巴克则在咖啡店和户外摊位市场上表现活跃,获得了可观的收益。

在多单位系统中,没有将重点放在高利润部分的企业设计是不完整的,企业的赢利潜力也还远远没有被挖掘出来。

第7章中,我们会详细介绍罗伯托·郭思达如何重塑可口可乐公司,以及如何制定出高利润率的多元模式。

4. 配电盘模式

有一些市场的特点是多个买家与多个卖家进行沟通,因此双方都将承担很高的交易成本。通常情况下,此时便存在一种高利润率中介业务的机会,这样的中介机构通过创造出一个“配电盘”,将多方面的沟通渠道集中在一个点或者一个渠道上。这一配电盘效应降低了买卖双方的成本(包括财务支出和个人精力的付出),并以此获得“配电盘话务员”的收益。这样的例子包括嘉信理财的一源(OneSource)业务,软银公司(Softbank)对贸易出版和贸易展览业务的合并,以及电话买车公司(Auto-by-Tel)的业务等。

配电盘模式的一个强大优势就是自我独立性。参与的卖家和买家越多,该系统就越有价值。对于买卖双方而言,沟通和交易成本会不断下降,配电盘操作者控制着信息流。随着交易数量的增加,即便对每笔交易收取少量的费用,中介企业也会赚得盆满钵满。

在第8章中,我们将详细介绍查尔斯·施瓦布及其公司是如何采用配电盘模式赢利的。

5. 速度模式

在企业经营中,速度是很重要的。通常情况下,在效仿者开始侵蚀利润之前,先行者的优势会让创新者获得超额收益,速度模式便旨在利用这一优势。在这一模式中,利润源自产品或服务的独特性。创新者会持续获利,直到效仿者的出现。

这一模式会产生较高的价格和利润,但是只能维持较短的时间。只有保持不断创新,才能确保长期赢利。随着价值从最近一次的创新中转移出来,公司必须进行下一轮的创新,才能重新进入利润区。

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