把内心的猛虎关进笼子(4)

她多吃了两口饭,男生会不耐烦地说:“比猪还能吃,你见谁家女朋友比男朋友都肥的?”她给自己和母亲都买了打折的衣服,男生冷笑,“你们全家真是抠儿到一起去了。”她为讨男友欢心,穿了一条颜色鲜亮的裙子,男生看见她却哈哈大笑,“你还以为自己十八岁吗?穿得像个调色板!”纵然男友对她不差,她也忍无可忍,终于提出分手。她说:我不能想象自己的下半生这样生活,每天被迫接受难听的话语,犹在地狱。

少有哪位语言施暴者可以体会到“被害者”的心情。而当他们面临语言暴力的时候,却也深受其害。这往往又是蝴蝶效应,一个语言暴力者感染周围的人,形成片状语言暴力——我们常常可以见到这样的情况,一间办公室里,一个人嘴巴坏,其他人也都会热衷于对某件事物发表刻薄看法,导致其他人评价“那个部门的人嘴巴最损”。亲人之间更容易彼此影响,父母言辞不谨慎,孩子也容易在自己的群体中惹下口舌官司。

凡事开口前三思而后行,不放任自己的情绪,按捺住冲动。多设身处地想想,自己一时痛快后,对方会是怎样的心情。

愤慨焦灼时,想想前文中写到的那只琉森湖畔的鸽子与老司机。纵然前路紧急,压力不堪,暂停一步又何妨,不吼不叫,不急不恼,不口吐妄言,不失去理智,单单微笑就好。

善言暖心,恶语似刀。

实在想说,不如考虑换一种表达方式。把“你这个废物”换成“我看到了你的努力,只是可能还没有找到准确的目标。”把“这件事简直被你彻底搞砸了”换成“或者我们可以想一些更好的解决办法?”把“吃软饭的”“没文化”“肥婆”,换成:“如果做一些自己擅长的事情会更好。”“要不要我推荐几本书给你看?”“你长得挺有福气的。” ……长此以往,那只猛虎终会渐渐平静。虎虽能出笼伤人,亦可轻嗅蔷薇,成为无害的温顺大猫。

究其原因,无非把驯虎的原则用于驯服语言。理解、沟通、体谅、安抚、平和。不再随意开启笼门——除非你清楚知道,虎无伤人意,人有伏虎力。

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