“不可替代的乔纳森”(2)

很明显,乔纳森试图保留乔布斯的价值观:对他俩来说,创造出“卓越的产品”远远比收支清单更重要。“我们的目标不是赚钱,”2012年7月,在英国大使馆的创新峰会(Creative Summit)上,乔纳森告诉一位吃惊的观众,“在苹果,我们的目标绝对不是赚钱。这听起来可能有点不切实际,但事实的确如此。我们的理想是做出伟大的产品,这让大家感到激动不已。我们相信,如果能达到这一目标,人们就会喜欢我们的产品;如果能做到良好运营,我们就能赚到钱,但是我们心里很清楚自己真正的目标是什么。”23

乔纳森解释说,在苹果进入低谷期时,他在乔布斯身上学到了这一课。“苹果曾经濒临破产。但是,就像人们通过死亡能够学会更好地生活一样,我在一个濒临死亡的公司中明白了关于大企业的道理,”他在会上说道,“你可能会认为,当公司因为资金问题不得不破产时,你必须将注意力集中在赚钱上,才能救公司于水火之中。但是乔布斯却没有把这当成当务之急。他发现,问题在于产品还不够好。因此,他给出的救急方法是,‘我们需要做出更好的产品。’这与之前救助公司的方式完全不同。”

另一方面,乔布斯著名的专注精神也是乔纳森试图传承的重点。乔布斯总是说,所谓专注,并非是指认同产品,而是对产品说不。在乔纳森的带领下,对仅仅达到了“不错”而非“卓越的”的产品,苹果总是高度一致地“说不”。

“在很多时候,当我们一直准备某个产品的大批量生产时,却总是突然意识到,我们太过于将注意力集中在某些优点上了。在办公室讨论时,我们总是将优点讲得太大声。对我来说,这永远是危险的所在,因为当我大声谈论某事时,我同时也在不断说服自己,事实确实如此,产品确实很棒。”他说。24

乔纳森的第一个业务搭档克莱夫·格尼耶尔表示,他对乔纳森很有信心,认为他能带着苹果跨上更高的平台。

“在公司里,乔纳森的角色从来不只限于一位设计师,”格尼耶尔说,“而是更具战略性的角色。包括对于用户界面在内的设计,他也曾是决策者之一……乔纳森位于颇具战略性的地位上。我一向对苹果的前景非常乐观,因为公司很大一部分成绩都归功于乔纳森。史蒂夫把乔纳森的潜力都挖掘出来了,他不局限于只让他做一名设计师,而是给他更能施展才华的工作……史蒂夫给了乔纳森信心,让他的设计才华有了用武之地,创造出了令人惊叹的作品。而且从现在开始,他会一如既往地做下去。”

“苹果确实是一个不可思议的公司,但是在过去的10年里,他们之所以能取得如此好的成绩,是因为他们有乔纳森。由于史蒂夫委之以重任,苹果才能创造出一系列如此惊艳的作品。”25

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