每个新时代都是在若干破坏传统社会并使之改变的力量共同作用下登上历史舞台的。
农业时代的主要力量是农业，它从饮食上改变人们的生活方式，使他们产生地域观，并拉开了社会和文明的帷幕。工业时代最初的力量是机械化和集权化，它们推动全世界的城市化进程，加速城市扩张，并且在商业领域建立了只有军队才有的等级管理架构。这样的变化不仅创建了管理理论，还产生了“职位”这一概念。信息时代的到来要归因于几个因素：政府大规模资助高等教育、卫星的发明、计算机的研发及其在全世界的快速普及。
转折时代同样如此，你可以感受到今天的世界和我们的生活中无处不在的变革之力。事实上，转折时代将由三种力量铸就：
全球化浪潮。
个体化浪潮。
加速发展的电子联系方式，或者说电子联通性。
在这里，我认为塑造当今世界的推动力和影响力还有很多，例如宗教激进主义、气候变化、能源、贫穷、移民和人口过剩。但是前述三种力量是主导性的，它们正在重塑转折时代的人类文明。我们经历过的大多数破坏性变化和感受到的令人不知所措的变化速度很大程度上可以归因于这三种力量。
很难想象某个行业或个人的发展历程过去没有、将来也不会受到这几种力量的影响。无论是在房地产行业、通信行业、平面和电子媒体公司、零售业、能源行业、文化机构，还是在医疗和教育行业，每个人都会看到这三种力量所产生的明显效应和剧烈变化。
这些力量也影响着我们的个人生活。想想全球经济和全球化如何影响你的行为；想想今天你作为一个个体拥有多大的力量，你又如何运用这种力量；再想想现在你和世界各地的人联系多么紧密，交流方式与过去有多大的区别。
下面，我们将近距离观察这三种力量，即全球化浪潮、个体化浪潮和加速发展的电子联通性，以便理解它们如何影响我们的生活和事业，以及我们进入转折时代后怎样才能运用它们的威力。
