我时不时地会遇到一些天生的演示家，他们与他人的交流方式与本书中介绍的很多观点不谋而合。这些人在向别人演示一些观点时，总是会想方设法地采用一些独特而有效的方法。有的时候，在演示这个方面做得最好的是老师和记者，这是因为他们的表达风格轻松自然，与此同时，他们还能严格遵守本行业的职业标准。我每次遇到这两种行业的人，都会寻找他们身上的共同特点，都会问自己：杰出的演示者都有哪些共通之处呢？
简单地说，这个共通之处就是他们都会换位思考。杰出的演示者都能把自己放到其他人的位置，并且从这个视角与他人进行交流。为司机指引方向的例子最能说明问题。我作过一次不是很科学的调查研究，我发现在指引方向时，有演示天赋的人比普通人做得好。为什么呢？我猜想是因为他们能把第一次去某个地方的感受说清楚。他们能把自己熟知的东西抛之脑后，而把注意力集中在司机每次转弯时可能看到的东西上。
演示也同样如此。要想使演示有良好的效果，就需要从自己的位置走出来，走到受众的位置。这样的演示过程，其基础是换位思考，是能够理解并且分享别人的感受。只有透过汽车挡风玻璃看前面的世界，我们才能够帮助司机在一个陌生的环境中时有家的感受。
