智慧在于提炼出复杂生命中的精华，并抛弃那些干扰性的部分，工作和生活皆如此。你的公司不会因为一次为重要客户提供服务时出现的失误，就成为行业中最差劲的公司。导致这个后果出现的原因在于，公司里平时遗留的重复问题越来越多，这就使得人们的工作和思考模式发生变化，最终导致人们提供的服务变得更差。这就是我们为什么需要雇用顾问和咨询师，这些人并不比我们聪明多少，但他们在分析事物时比我们更客观。
研究者们在观察研究智慧的过程中，最常提及的人类品质是“阅历”。这就是为什么我们觉得年长者似乎总是比年轻人更富有智慧。生活阅历由无数个细小的行为所组成，每一个细节都为更高层次的阅历做出了贡献。而智慧所要追寻的，就是其中最核心的那个。
如果有这样一个智慧方程式：智慧等于经历的平方根，那会怎么样？
我们生命的方程式是一长串的加法。然而，智慧方程式则完全相反：当我们面对极大的困难时，我们需要的是精简，而不是作补充。
如果我们回顾自己的经历时足够聪明，那么我们就可以得到这个平方根的结果—也就是那个核心—这样，我们不仅会变得很明智，而且也能明白如何利用智慧来采取正确的行动，来彻底改变我们的生活。
在一个追求快速解决问题、最小公分母式思考和高效率的社会里，智慧是让我们保持明智的避难所，它是我们生活的最终操控者。它能够做到去繁化简。
生活的魔力并不在于作更多的补充，而在于学习如何用更少的措施获得更多的结果。
奇普·康利是幸福生活酒店集团的联合创始人兼首席执行官（CEO），他最近的一部著作是《情感方程式》（Emotional.Equations），而这段文字就来源于此书。
