在对消费者购买行为的研究中,我们不难发现,好友之间的推荐具有天然优势,我们更加容易相信好友的推荐,同时受羊群效应的影响,消费者更加相信已经购买并使用过相关产品的好友。这似乎也就是为什么安利喜欢用好友推荐的方式来推销产品的原因。众多营销专业人士一直试图通过社交购物网站推荐更多的消费者购买,可是效果总是差强人意。但是,微信所具有的独特的人际关系链却给了转介绍更多的成功机会。
对于微信用户来说,微信不仅仅是一个一对一联系的通讯工具,更是通过一对一的关系建立起彼此信任的平台。很多企业和品牌虽然是用公众账号来做营销,但人们还是会因为思维惯性而对它们产生信赖感。无论从品牌好感上,还是从商务转化上,都是其他互联网、移动互联网渠道所无法比拟的。
对于众多微信用户来说,微信还是一个新鲜事物,越来越多的人习惯于频繁使用微信,并愿意接受微信公众账号推荐的商品信息。目前微博的营销模式已经有所乏力,受微博营销内容的限制,目前微博营销更多地停留在信息的传播上,对于互动性感知较差。微博的网状关系更适合企业品牌的传播,而微信的一对一关系模式更适合深入的交流,而这种深度互动才是实现营销目标的基础。做为一个自媒体平台,微博的天然特性更适合品牌传播,微博的传播广度和速度惊人,但传播深度及互动深度不及微信。我们可以把微博平台试想成一个演讲场所,一人在上面讲,其他人在下面听,只不过偶尔有人应答而已。而微信更像两个好友在冬日下午的茶楼泡上一壶普洱席地而坐,彼此交流内心世界,这种效果的深度和广度不言而喻。所以对商家、品牌来说,若要更深入地与客户产生交互、转化,微信是最好的选择,微信好友间的信赖是实现高转化率的基础。
随着微信不断的壮大,谁都知道这是一个大金矿,微信的一对一关系型目标消费者群体,以及微信本身所具备的LBS定位功能,都让微信成为点对点营销的利器。利用好微信用户的关系和细分市场,借助点对点营销的精准特性,实现营销信息向购买行为的转化,这是企业微信营销需要驾驭的方向。
在移动社交应用风靡全球的时代,我们能从热门的微信中看到什么营销商机呢?某位互联网资深投资人就公开表明,他今后再也不投资互联网,而只投资移动互联网。并且,在微博营销和微信营销之间,他更看好微信营销。移动互联网就像互联网的出现一样,都在逐渐改变着我们的生活,也改变着企业的营销模式。在未来谁抓住的了发展的趋势,谁就抓住了市场,而微信营销的出现和发展恰恰就给了我们一个广阔的市场空间。