安装,插电,讲解历史,性能展示,清洁地毯,清洁床垫……我记不清楚,总之,一套完整的Kirby 的演示有十个步骤。老人从一开始就严正表示,他不会买任何产品。可是Tom颇为有礼的态度让他难以拒绝Tom继续这么演示下去。我瞄了一眼手表,原本承诺的三十分钟的演示,已经进行了三个小时。Tom跪在地上讲解,已经是汗流浃背。当Tom向老人一步步展示Kirby的神奇效果时,老人开始忍不住心动,问价格,讨价还价,他坦言自己今年已经有很多大笔开销,不想再买一个这么贵的吸尘器了。我坐在那里,也在犹豫该怎么办。一方面Tom干得那么辛苦,很想帮他做成这笔生意;另一方面,我也不想这位老人吃亏上钩。虽然产品不错,可是对这个独居的老人而言,这台吸尘器有多大用处呢,何况价格还这么坑人。
Tom离开了一会儿,老人问我:“你以后就是跟他们干这个的?”我坦言自己刚毕业想环游美国,只是为了赚些旅费而来,如果能多卖出去一台,他们就能多给我点钱。老人听说我喜欢旅行,就兴奋了,愉快地回忆起他妻子还在世的时候,两个人一起在美国各地旅行的事情,还鼓励我多出去走走。“如果我的妻子还在的话,她肯定会想要买Kirby吸尘器的,她非常愿意整理家务打扫卫生。”老人半开玩笑说道,眼里闪烁着光。看到老人家里各处显眼的位置都摆放着他和妻子的照片,感觉又温馨又遗憾。那一瞬间,如果我有决定权的话,我真不想再给他推销下去。经过Tom这三个小时热情的“免费服务”,老人还是招架不住了,他最终决定通过分期付款的方式买下一台。
挥别老人,已经是8点左右,天快黑下来。这是Tom今天做成的唯一一笔单子,Tom收拾好工具,花公鸡的破车已经在门外守候,我们俩都饥肠辘辘。我则是一分钱未挣到。其他两支队伍,David一人就搞定了两台,另外两个敲门的小妞也都分别成功了四五回。大家都上了车,花公鸡开始清点今天的战绩,鼓励车上所有立了功的人,唯独没有我。花公鸡自己掏钱给所有人买了些便宜的汉堡和水,说是慰劳胜利者的,Tom递给我,我碰也不想碰。我有点沮丧,原来花钱办事和求人办事还真是有落差。花钱消费的时候享受当大爷的感觉,现在就得把一个个都伺候得跟大爷似的。出发前,我还满怀信心地向那几个其貌不扬的小女生请教她们是怎么说服房东开门让她们进屋去演示产品的。但是后来跟从一个菲律宾裔女生敲了几户人家的门之后,我才发现她的所谓秘诀概括起来就是编故事不说真话三步走。首先编造自己是哪个大学的学生正在打工筹集学费以博得同情,然后又说这个机器是新产品厂家需要测试市场来降低消费者的心理防线,最后一再强调这是千载难得的免费试用机会,不看会很遗憾。我知道他们把许多白人中产阶级的礼貌道德感看作是“傻”“好骗”,可是这种靠利用别人的善良的营销手段实在让我心里有点堵。一直就很讨厌那种花言巧语强买强卖的推销员,现在让我做自己讨厌的事情说违心的话,憋屈!
夜里10点,等所有人都完成了当天的任务,花公鸡才载着我们回公司。好久没有这么累过,很困,但是努力不闭眼,车子在高速上跑起来后开始有风了,慢慢吹散白天身体里积蓄的热气。第一天,就算是这么白干了。明天还要来吗?累得要死还这么没劲,跟一伙乱糟糟的人混成一团,竟然还比不过他们?!我有点为自己恼火。这种死皮赖脸的活本来就是我最不想碰,最不擅长的了,能不能不这么折磨自己呢?!可是冷静下来,我又不甘心,我还是很害羞。推销又不是干坏事,走入别人家的私人领域敲门,还要带着满面笑容去说些不真诚的话,这让我很尴尬。我必须战胜自己,即使将来我不靠这个营生,我也要逼自己走出我的安乐窝。