凤凰涅槃 砥砺前行(4)

对此,徐勉之平静地说:“淘宝司拍的争议,对推动行业、企业发展是有促进作用的。这也再次让人思考,中国拍卖企业靠规模优势而非研发创新来获得的竞争力能否持续。作为一家有理想的公司,必须有活力才会有未来。上海国拍从成立至今,即将迎来25周岁的成年礼,从当初一个年成交仅几百万元的小企业,发展成为年度成交额逾70亿元的行业龙头企业之一,经营产品覆盖房地产、企业股权、物资、民品、艺术品、无形资产等品种,涉及领域也从单一的司法处置扩展到金融不良资产处置、国有资产变现、破产清算等更为广阔的领域。在高速发展的过程中,只有经历烈火的煎熬和痛苦的考验,不断追求、提升自我才会实现企业的升华。”

当人们习惯了做自己熟悉的事情时便会害怕改变,某种程度而言企业也是如此。究竟是用自己现在的运营逻辑来拥抱改变与创新,还是以一个全新的逻辑来拥抱?这样的选择对企业恐怕就极富挑战。更重要的是,企业能否处理旧有的、与新的组织能力和商业模式之间的冲突。就像柯达曾以耗材赚取了高额利润,但当其内部创新、研发出更先进的数码产品、摄录设备时,由于与其原有的商业模式不符,没有处理好新旧冲突,导致企业转型失败,最终不得不宣布破产。

任何经营者都必须明白,企业怎样才能为顾客带来更高价值,这是推动企业创新的原动力。当然,作出创新还是守旧的选择同时,在走向创新的路径上,可能存在的另一个挑战是,企业一次创新后,如何把创新力维持下去,转变成企业的持续性创新,或是这种成功创新怎样复制、扩展到其他产品、业务当中。

徐勉之认为,创新不足、跟风严重是综合性拍卖行最大的毛病之一,但企业创新还需要解决一些“实质性”的问题。首先,要有敏锐的察觉力,在发展的过程中洞察行业未来发展的方向,将企业力量投入能满足未来竞争力需求的地方;其次,不要怕变化,要有变革的能力,要善于鼓励企业员工创新,同时也要积极利用外部压力创新,必要时甚至需要放弃一些利润;第三,量力而行,毕竟企业组织的创新能力不可能一日实现,“或许会交一些学费,但要防止过于冒进把自己拖累到交不起学费的地步。”

任何改革都有一个“时间窗口”,在当前国家经济高速成长、行业发展共识达成的前提下,企业如果不抓住这一时机,坚决地推进改革,拖延的后果将不堪设想,因此它需要更大的决心、主动和智慧。

一个普遍的行业共识是,未来拍卖行业的“暗战”必然越来越激烈,对拍卖从业人员的素质要求也会越来越高。20年前的拍卖行业成长主要靠政策,10多年前一半靠政策,一半靠市场,今后的趋势将全部要依靠市场。20多年的市场摸爬滚打,上海国拍一直是一个崇尚创新且又十分务实的企业,因此公司管理者充分认识到综合性拍卖公司的一些弱点,多年来一直在试图形成业务的专业化市场细分。

根据对企业的调查,上海国拍的市场专业化进程已经启动,并将被具体分成两步走:第一步,围绕公司现有业务实行专业分工,即把主要业务归纳到相对独立的专业部门,让相对专业的业务人员以相对集中的精力做相对专业的业务,形成综合性拍卖公司大气候中的专业化小环境,在小环境里实现了专业化;第二步,寻找突破口,实现某一领域的专业化,无论是规模还是水准均达到行业较高水平,即脱离公司设立独立法人性质的专业化公司,以专业水准的服务争取更大的市场份额。

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