是专业人员还是企业家(35)

“第三项任务的第二个主题区比前一个更加重要,因为这关系到成长的法则。当您雇用了一位新员工,您怎样才能让他融入企业中去呢?您将用怎样的激励措施去鼓舞您的员工?您又将如何进一步促进这种推动和鼓励?您要用什么样的条件来决定辞退谁呢?

“您觉得您的成长战略是什么样的?您可以同大部分企业一样有机地成长,不过您将会不停地面对企业重组和改造。您也可以采用分支结构、特许经营模式或者是多级市场,您还可用细胞分裂模式使企业成几何式地增长,比如德国福士集团公司。如果在这一点上您没有明确的概念和准则,那么您的企业就会失去统一性,肆意生长,最终患上癌症并死亡。

“第四项任务是持续不断的‘废物处理’。每一家企业都在不断地积累客户、信息、项目、资金来源、产品、企业文化和员工等。能够得到这些东西自然很让人开心,可是随着时间的推移,它们渐渐不再对企业的用途有所裨益了。所有多余的脂肪都会消耗能量,为了限制它们的增长,您需要一个能够系统地处理废物的进程。这个废物处理的进程可能会影响到每一位员工,比如说,有的人会丢失他最喜爱的客户,这还只不过是金钱上的损失;更极端一些,有的人会丢掉他到目前为止的工作职位,这些人就会阻挠或破坏进程的实施。因此,只有一个人可以负责开展这项工作,他拥有一直独立于企业之外的超然地位,那就是企业家。”

“独立于企业之外?”我奇怪地问道。

“当然是独立于企业之外。企业家并不是在企业中工作,而是以企业为工作对象,所以他自然不在企业之内。关于这一点我们稍后还会谈到。

“第五项任务是确保执行力。您的确可以制定出令人赞不绝口的价值定位和战略。可是,如果您不能确实地把它们从理论变为现实,那么您其实完全不用开展前四项工作,您将会在灿烂中死去。对执行能力的确保包括集中的规划和监督,而规划和监督都需要在不同的时间层面上展开。

“在这一项工作中您还必须要监控风险。如果不对风险进行监控,那么就不会有执行力;没有执行力,企业的意义也不会实现。

“第六项任务最为重要,但人们却最经常忽视它,那就是自我塑造。您看,威尔曼先生,企业就是一面镜子,它能够反映企业家的人格,二者必须共同发展。企业家是企业能够成功发展最重要的原因,大部分企业的失败都应该归因于企业家。

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