第二节 五大收益
那些成交量大,不靠打折就让生意红火的店铺掌柜,大多掌握了更加有效的提高收益的方法。
即使成本为零,如果收益也是零的话,天平也不会发生倾斜。
“白给都不要”这样的话大家也都听过。如果你不能告诉顾客他们将会得到多么大的收益,往往就会依赖打折,好像求着顾客来买一样。如果你不能提供给顾客足够多的收益,就算拼命讨好他们,可能也不会让他们满意,久而久之,自己也会对所做的工作失去兴趣。
在收益天平的左侧,放的是和成本相对应的收益,这一节我们就梳理一下关于收益的问题。
有效提供收益的方法
聪明的人可能已经猜到了,因为“收益”和“成本”是一组成对使用的词语,所以和成本的五个要素相对应,收益也有五个要素。
(1)金钱:经济上的收益;
(2)时间:时间上的收益;
(3)身体愉悦:身体上的收益;
(4)头脑放松:头脑上的收益;
(5)安心、快乐:精神上的收益。