只需要4种方法，就可以改变你的生活、你的工作，以及你与他人交往中的任何事情。
1. 有些事多做一些。为了建立一个积极向上的、愉快的工作环境，什么事情你应该多做一些？
2. 其他事情少做一些。如果你想让员工每天都能充满自信，认为自己很棒，什么事情是你应该尽量少做的？
3.你可以开始做一些你没做过的事情。现在，你应该开始做一些什么样的事情，可以给员工带来快乐，让他们在工作中感到幸福？（可以从本章所述的25个建议中选任意一项作为开端。）
4. 你可以彻底停止某些行为。哪些事情是你现在经常做，但不应该继续做下去的？
如果对上述问题你并没有确定的答案，那么坐下来，和你的员工一起，几个人也好，整个团队也好，真诚勇敢地问他们如下问题：在接下来的几天或者几周内，你们希望我多做些什么事情？什么事情你们希望我少做一些？什么事情我现在还没做，但你们希望我从现在开始做？什么事情你们希望我不要再继续做下去了？
