第二节 国际一流媒体的概念界定及特征(3)

综上所述,我们认为,国际一流媒体是一个媒体综合实力的体现,包含了传播、经营、新媒体、内部管理等多个业务领域,在所有这些领域都大大超出一般媒体的发展实力。在研究中,我们充分借鉴平衡积分卡(BSC)SMART原则,传统的平衡积分卡由四大能力构面组成,即财务构面、客户构面、内部业务流程构面以及学习成长构面。通过结合传媒业的特性以及国际一流媒体的特点,我们以传播能力取代传统的客户构面,以更准确地度量媒体的社会影响与市场力量;以经营能力作为传统的财务构面,以度量媒体在经济意义上的运营能力和绩效;以内部运营能力取代传统的内部业务流程构面,以匹配媒体的内部实力特点;以新媒体发展能力替代传统的学习成长构面,以衡量在传媒融合与转型愈演愈烈的当下媒体的成长与可持续发展能力。媒体的四种能力互相影响,共同形成媒体的综合实力。内部运营能力是经营能力和传播能力的基础,同时,内部运营能力又与经营能力共同支撑传播能力,传播能力是媒体实力的核心。新媒体发展能力作为媒体综合能力的一项补充,对媒体在内部运营能力、经营能力、传播能力等方面都能够起到补充、提升作用。如图1-1所示。

图1-1  国际一流媒体指标构成图

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