如果花上数周的培训和数年的陪伴，我可能会得到一个挚友，因此，我决定去购买一只彭毛小狗。我给当地一家麦色彭毛小狗店打了一个电话，他们告诉我，我在“购买者”名单中位居第33位。在7个月后我可能会得到电话通知。“7个月！”作为特殊的珍贵小狗，麦色彭毛狗在商场的宠物店里是看不到的，在那里，你只能购买长耳猎狗、牧羊狗、苏联红、卷毛狗和其他品种的小狗。一周后，我又拨通了宠物店的电话，并解释道：“我的孩子从没见过麦色彭毛狗。我可否带他们到贵店来参观一下，以便和他们分享我的期盼与兴奋？”在一个周日的下午，我们参观了该店，我们赞赏店主的房子、赞赏她的孩子，更重要的是我们赞赏了她的小狗。随后我还送了一束鲜花给店主以感谢她热情的招待。一周后我接到了电话：我可以得到一只麦色彭毛小狗了。时光飞逝但并没有穿越，幸运却如期而至！我成为了第一位购买者。这是为什么呢？因为我不是一个看着日历数日子的人。我是一个真实而且真诚的人，从“33号”飞跃到“鲍勃”。我们的人际关系通过战术上的参与而得到了改变。从现代人购买衬衫与彭毛狗的两则故事中，都能看出使他人与你共同参与有多重要。不要让你自己与形势相分离。通过征求他人的意见、建议、观点等，能让他人参与进来并创造互动。
联系：人们乐于同他们喜欢或让他们感到舒服的人做生意。联系策略就是设计人性化的谈判、支持信誉并营造满意的谈判氛围，从而使他人更容易接受你和你的观点。
