《传统企业电商之道》传统企业应用电子商务将是趋势02

对于传统企业来说,今天不投入,好像对销量的损失不大,但事实上损失的是一个市场。随着小熊电器、金泰昌洗脚盆、贝尔莱德挂烫机这样的网络品牌不断崛起,原属于传统品牌商的市场将会被这些伴随网络而生长起来的商品瓜分,今天失去一个订单,失去一个顾客,明天失去的可能就是市场份额,就如温州人说的:“我多卖一个产品,你就少一次生存的机会”。

传统品牌营销走的是以实力占据优质资源,渠道为王、终端为王。高店租、高人工、高成本对于发展中的中小企业来讲,是发展瓶颈和利润吞噬机。PPG 的B2C模式无论成功与否,更为重要的是这种商业模式的出现对于传统营销环境具有巨大的冲击意义。它冲击了传统渠道里由那些强势品牌、资金雄厚的大企业筑起的堤坝,营造出了一个新的、公平的、随时可能出现奇迹的商业生态圈。然而,机遇与挑战是并存的,电子商务对传统品牌企业造成的内外变革,无论是供应链的改造还是更直接地接触消费者,都将可能成为其快速成长的开始,进而突破企业的发展瓶颈,进入一个新的发展期。

对于传统企业来讲,今天的网络销售与十多年前的连锁零售有相似之处。新的零售业态代表着新的生活方式和购物需求。对于传统企业而言,电子商务的出现,很大的一个作用就是可以节约时间、节约成本,提高企业产出效率。在传统模式下,传统企业深受资金链过长、地域限制等条件的制约,不能最大程度地扩大市场占有率,而电子商务恰恰能够帮助他们实现低成本的“货通天下”。所以传统企业涉足电子商务不仅是企业自身变革的需求,还是整个行业和终端用户的共同需求。

对于消费者来说,SPMAIL 所提供的物品品类满足了消费者一站式购齐所需的服务需求,方便了消费者的生活。但如今越来越多的消费者希望足不出户,轻点鼠标就能购物,消费者的需求正在改变。其次,网购减少了消费者的隐性成本。当传统购物渠道的隐性成本大于网购时,就会导致一部分用户选择网购渠道,这也是网购市场快速发展的一个重要原因。

例如:我每次去丰泽广场的新华都购物,开车需要经过8个路口,8个红绿灯,行程大约30多分钟,来回路程就需要一个多小时,如果中途遇到堵车,所需时间就更长。

丰泽广场有免费停车场,但经常会客满,不能保证每次都能顺利地找到停车位,为找车位而在路边徘徊。在购物过程中我提着自备的购物袋,像走迷宫一样绕出商家精心设计出来的“最佳路线”(因为超市需要消费者尽可能长时间地停留在卖场里以便产生更多的购物机会,因此都会精心设计卖场路线,通常是Z字形)。每次都要花不少的时间去寻找自己需要的东西,因为货架经常变动,我无法直奔目标,超市也无法提供“搜索功能”。在逛超市的同时还不得不忍受因客流太大而产生的污浊空气以及各种噪声。结账时需排长长的队,通常要排15分钟甚至更久。来回约12~14公里,16次经过红绿灯,因为是在市区,太多的红绿灯,所以百公里油耗比较多,12~14公里就是约8~10元左右的油费。一个周末的半天就这样消耗在购买生活用品上了,而且,因为环境差所以你会觉得很累,外加汽油费(车辆磨损就不计)。这些我们通常都不会计算在购物成本当中,因而被我称为隐性成本。而通过网络购物渠道只需要花一个小时甚至更少时间就能全部搞定,余下时间可以听听音乐,喝喝茶或者约上朋友一起出去郊游。

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