《系统之美》理解系统行为的动态性(5)

例如,为了使当地居民和下游的农民能更稳定地生活和工作,不必担心江河来水的波动性导致旱涝不均,人们在河流上游兴建了水库;为了让你能够支付各项生活开销,不必让自己花钱的速度完全等于你赚钱的速度,人们建立了银行;为了让生产能够顺畅地进行,不必受最终用户需求波动性的影响,人们建立了供应链体系,并在其各个环节(从生产商、分销商、批发商到零售商)都保留一定的库存量,这同时也可以让消费者在想要购买某种产品时能够及时买到,不必完全受工厂短期内生产波动的影响。

由于大量存量维持机制的存在,大多数个人和组织的决策也会受到存量水平的影响:如果库存过高,就会降低价格,或者增加广告或促销方面的预算,以增加销售量,削减库存。如果家中厨房里食物的储量不多了,你就会去商店采购,以补给食物储备;如果地里种植的作物产量增加或减少了,农民就会想办法浇水、施肥或杀虫,谷物公司就会考虑要预定多少仓库或车皮去贮存和运输这些粮食,投机商就会预测未来的粮价走势,考虑买入或卖出,养殖户就会多养或少养一些牲畜。水库中的水位变化也会引发一连串的修补措施,避免其过高或过低。同样,你钱包中的钱,石油公司的石油库存量,造纸厂的原料储量以及湖中污染物的含量等存量过多或过少,都会引发各种各样的行动反馈。

人们不断地监控存量的变化,根据其状况和特定规则,制定决策并采取相应行动,以增加或降低存量水平,使其保持在可接受的范围内。这些决策累加起来,会对各种相关的系统造成复杂的影响,带来不同程度的起伏、涨落,也造成了各种问题或取得了成功。因此,从系统思考的角度来看,我们这个世界可以被视为各种各样存量的组合,围绕着这些存量,存在着各种不同的存量调节机制,而后者主要表现为各种各样的流量。

这意味着,系统思考者将世界视为各种“反馈过程”的组合。

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