《永无止境:Google传》第8章 开不起玩笑的讨厌鬼(13)

有一个月董事会开会把股价提高了10美分。突然间我有钱修理后院的栅栏,或者把洗手间的管道修理一下了。事实上我不能做这些事,因为这些钱只是会计师电子数据表中的某个项目,但是至少在理论上我变得越来越富有。

失败

个人财务状况不在办公室的讨论范围之内,但是我们可以随意讨论如何花公司的钱。

在拉里和谢尔盖批准了我们的营销计划后,我对辛迪说:“我们现在只需要作个预算。”我和莎莉开始起草计划。对于计划中的所有项目,一个只有6个人的部门肯定执行不来,因此莎莉想要雇个促销代理。一个代理和她谈过后建议我们围绕“Google挑战”和“Google寻宝”组织活动。这些想法让我感到不安,它们听起来非常老套。搞个试吃?寻宝游戏?我们是不是还得弄个剪切赠券啊?

辛迪对我说:“拉里和谢尔盖觉得沿着航线在所有屋顶上都喷上Google的徽标这个想法很好,太不可思议了。他们还想把Google徽标投影到月球上呢。”

莎莉必须对付这个疯狂的想法 我当时忙着解决拉里提议的附属项目。附属项目是指当时正流行的在线销售商,例如亚马逊。亚马逊鼓励其他网络公司对他们出售的某本书、视频或CD(光盘)建立链接。单击链接的话,用户就可以访问亚马逊,链接所在网址的信息也随之转移。如果用户买东西的话,亚马逊就会向建立链接的网站支付佣金。这也是情理之中的事。卖出东西之后,咨询代理理应得到佣金。但是我们当时没卖东西,我们的搜索完全免费。

我对莎莉说:“我不明白,我们提供免费产品还得付钱吗?人们不会滥用这个产品吗?”我们是会获得更多用户,但用户点击自己放在自己网站上的链接,我们还得付给他们钱,我觉得这个方法不可行。但我还是会观察的,希望最终把整个项目压下来。

我和莎莉快速制定了初步预算,为600万美元,用于资助所有营销活动。我们后来又仔细考察了变量,包括我们在室内的工作效率。最后我们计算的数目增加了一倍,1 200万美元,几乎逼近临时营销副总裁斯科特·爱泼斯坦离开时提过的数目。但还是比莎莉之前公司的数额少多了。辛迪对我们说,要建立Google的品牌,这个数目还是合理的,于是我们做了详细的电子表格,证实我们需要把银行里的大部分现金花在打响Google品牌上面。

我们用尽办法分解数字,显示我们能产生多大影响以及我们能把多少访问者转换成普通用户。我们目的明确,有说服力,而且有据可循。可是当我们把1 200万美元的数字交给决策者看时,董事会把这个以及所有其他金融数字都揉成了废纸。辛迪都没来得及详细解释。

想起那次决定性的董事会,辛迪说:“我永远都不会忘记。约翰·杜尔对我说, 你会花1 000万去搞营销还是买机器? 我说, 买机器。 他接着说, 那好。 接着我就出去了。我当时很讨厌拉里和谢尔盖,他们把我引向失败,却在整个介绍过程中一句话都没替我说。他们肯定能猜到董事会的意见,那我们为什么还搞这些,我可能永远都不会知道。”

经过进一步削减,我们的营销预算缩减了2/3,剩下的大部分都投资到了附属项目中,拉里告诉我这个消息时热情高涨。

对于削减预算,我并不感到十分惊讶。批准抽象想法是一回事,但是把真金白银投入到计划实施中又是另一回事。拉里和谢尔盖希望我们能够实现我们提议的所有事情,他们只是不愿意花钱。至于附属项目,我已经尽最大努力促进它的实现,尽管我很想看到它失败。我从大公司学到的重要一课是永远把老板的想法放在第一位,即使那些想法明显不合理。

 

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