《选择卓越》第二章 10倍速公司(18)

9个星期!

说句公道话,斯卡利并未打算在9个星期内完全消失;在此期间,他仍然参加董事会会议,会见证券分析师,并出席MacWorld大会等。但这与盖茨对成功的反应依然形成鲜明对比,因为盖茨有着深深的担忧,而且还下发了“梦魇备忘录”。《今日美国》的同一篇文章援引斯卡利的话说:“团队已经安排到位,一切都在飞速发展,所以我去钓鱼。”

次年,也就是1989年,苹果公司的股本回报率开始下滑,从1988年的近40%跌至1994年的13%(斯卡利此时去职),并在1996年转为负值。在史蒂夫·乔布斯于20世纪90年代末重返公司前,苹果公司一直处于高速下行状态。我们并不是说休假导致了苹果公司的衰退,也不是说约翰·斯卡利懒惰(在全身心投入时,他展现出了非常好的工作伦理);而与之相对的,不管微软如何成功,盖茨都表现出了一种具建设性的焦虑。这正是我们进行此一对比的目的。

10倍速领导者与不太成功的领导者的区别就在于,无论是在繁荣时期还是在衰退时期,他们都保持着高度警惕。即便是在平静的、清晰的、积极的环境条件下,10倍速领导者也会时刻考虑发生不利事件的可能性。事实上,他们认为,在某个极其不便的时刻,在某个不可预测的时间点上,环境条件会在毫无征兆的情况下发生不利变化,这是百分之百可以确定的,而他们最好先作充分的准备。

在最近的3次衰退中,西南航空的赫伯·凯勒尔预测到了11个事件;英特尔的安迪·格鲁夫总是“在希望中寻找乌云”;安进的凯文·沙雷尔在办公室里挂了一幅乔治·a·卡斯特将军(在小大角战役中,其部遭遇大溃败)的肖像画,以此来提醒自己过分自信将会导致灾难;比尔·盖茨在微软下发“梦魇备忘录”。所有这些都表明,10倍速领导者有着一个一贯的模式。通过拥抱各种可能的危险,从而使得自己在克服危险方面占据有利位置。

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