案例:耐克公司的“微笑”式发展
随着全球化日益加剧，耐克品牌日益深入到世界各地，其独特的战略管理方式和生产经营模式，使耐克公司一举成为全世界最大最成功的体育用品生产商。耐克公司用骄人的业绩印证着其创始人比尔?鲍尔曼曾说过的一句话：“只要你拥有身躯，你就是一名运动员。而只要世界上有运动员，耐克公司就会不断发展壮大。”耐克成了品牌质量的象征，在全世界都有良好的口碑。
耐克公司虽然没有工人没有厂房，但是为公司制造产品的工人和厂房却遍及全球。耐克公司的高级职员只需要坐飞机来往于世界各地，把公司设计好的样品与图纸送到已经与公司签订合约的厂家，最后验收产品，贴上“耐克”的标签就可以了。利用了“微笑曲线”的两个价值制高点：上游的研发设计与下游的营销。
研发方面：l980年就建立了运动研究实验室(Sport Research Lab)，1984年设立先进产品工程部门(Advance Product Engineering)。 两个部门的运作，保证了耐克在运动服装领域的技术领先，确保其不断研发出新的产品。
营销方面：始终注重品牌的强化与控制，极其重视商标和专利的保护，商标是公司与竞争对手区分、公司产品与竞争对手产品区分的一个重要因素。
生产外包的目的就是让其他更具成本优势的企业来完成产品生产，在整个供应链上实行聚焦战略，专注于自己擅长的领域进行经营，耐克就是这一原则的成功实施者。耐克的生产采用全部外包的方式的前提是其拥有强大的研发能力和市场营销能力，而这两点也是消费者的关注焦点。客户往往愿意为自己的偏好付出溢价，从客户出发，与客户交流、沟通可以帮助耐克认识到客户的偏好，并进一步明确了满足客户偏好的价值链中附加价值高的环节。耐克以客户为中心设计自己外包的运营模式，从而使其获取超出传统经营模式的高额利润。
而今耐克又一次抢在很多体育品牌之前续签了炙手可热的林书豪。
事实上，耐克是轻资产重营销的典型代表，而它与老对手阿迪达斯在营销层面的赞助策略和风格完全不同。与耐克侧重赞助优秀运动员个体不同，阿迪达斯比耐克的历史更长，与国际奥委会、国际足联等官方机构的渊源更深，因此，阿迪达斯也更偏于成为奥运会、世界杯等赛会的官方赞助商。但整体赞助风格上，耐克重个性，阿迪达斯偏传统。需要说明的是，无论耐克还是阿迪达斯，其市场营销费用之所以高达年销售额的15%左右，核心在于其“轻资产”（Asset-light strategy）模式。
（来源于《世界经理人》杂志）
“对，我也是这么想的，世波啊，你好像跟我的想法挺像，我想说的，你都能给我清楚地理出来，找你真是找对人了！回过头来看，这些年发展得太快了，各条线的发展都超过了我们的预期。去年3～5月份，市场部与品牌部一起赶着三八妇女节和母亲节两个节日，提出了针对女性营销，关注孩子的奶奶、妈妈，主打家庭亲情牌的主题活动。以‘关爱身边的女性，找回遗忘的亲情’为主题，以‘由内而外，平衡自然，调和美’为核心理念，充分突出‘木兰百草系列’产品的优势。那段时间，‘木兰百草系列’的销量一直飙升，当月库存全被卖光，近三个月的库存都被提前紧急调用。那段时间，连生产供应系统都觉得有压力。去年年底开始，我们与美国的Spon联合，借助渠道零售商的力量，将在国内最受欢迎的‘木兰百草系列’引入了美国，汉方中草药的成分和由内养外、阴阳调和平衡的护理概念极具中国特色，短时间内销量超过了当地几款销量非常不错的品牌产品，引起了一股不小的中国风。这也使得我们不得不提前考虑，如何加快海外扩展的力度和速度，抓住这个势头和机遇。”这几年业务的快速发展，给周董带来了更多的机遇和机会。周董自豪地回忆起过往种种成功，偶尔也透露出一些担心。
崔世波接着问到未来几年慕澜的战略规划问题，“这可是个好机会啊，中国风的理念外国人非常喜欢，针对我们汉方中草药添加成分的产品特点，海外的确是个潜力巨大的市场，有很多可挖掘，得先把盘子做大，才能把蛋糕做好。周董，我想听听，您对未来几年慕澜的业务发展规划是怎么想的？”
周董顿了一下，想了想，道：“前几年的不断试错，不断尝试的发展经验，给了我不少教训，同时也给了我非常宝贵的经验。紧抓研发和品牌是重中之重，它们决定着慕澜的产品和形象，是现在要想成功转型必须要紧抓的两块！这两块要两手抓，两手都要硬！”
“想要靠产品打天下的企业，必须要加强研发，出好产品，而且要在消费者心中树立正面积极的品牌形象，才能确保慕澜持续经营、持续赢利。这一点，我跟您有共识，那我想了解，咱们慕澜现阶段的研发和品牌人员团队配置与人员能力怎么样？具体是什么情况？”崔世波很关心这两个对慕澜未来起关键作用的核心部门的情况。
“因为我们是五年前才开始投入研发、加强产品上游的，所以现有的产品所对应的生产线研发队伍基本是比较完整的，整体的研发能力还是比较符合现有产品研发需求的，但是真正核心、尖端的研发人员其实并不多。未来，我们要坚持贯彻产品多元化的策略，所以新产品的研发会成为研发的一块软肋，目前还只是有这个意向，没有开始着手组建新产品的研发线。至于品牌，是组建于大约两年前，这两年逐步发展起来的，但是现有的品牌管理部依旧没有找到非常合适的总监，一直由营销总监兼任，核心团队成员是一名品牌经理、一名品牌设计师、两名品牌研究专员、一名市场分析专员和两名策划专员。整体能力上，除了刚跟你提到的高薪挖角的品牌设计师外，其余人员的能力一般，品牌经理具备一定的策划能力，但是在管理能力和沟通协调能力上稍微弱一些，更多的还是依靠营销那边的前端支持。现在，更多的是与营销一起开展相关活动的策划和组织。未来这一块，必须要尽快找到一个综合统筹、横向沟通综合能力比较突出的人来加强这个部门的整体实力，把品牌这一块抓起来！”周董就现状详细地给崔世波作了介绍，也提出了自己的期望。
