很多人认为，销售谈判基本上都涉及价格。当然并不是这样，价格只是众多因素之一，但在洽谈中，很多人脑海中首先想到的就是价格。
销售员最大的错误是，一遇到客户说价格太高，就马上给客户打折。这几乎是有些人的第一感。如果这样做的话，销售员在这方面就让步太多了。想想下面这段对话。
客户：你要的价格太高了。
销售员：好，没问题，我们打九折怎么样？事实上，如果您要我们再多打点折，也还能再打一点点。
客户：[什么也没说]
销售员：嗯，我想这还是有点高，你是我们的VIP客户。这样吧，我们能打8.5折。那样行不？
客户：[依然什么也不说]
销售员：好吧。我回去请示一下我们老板，看能不能给您打8折。怎么样？
客户：很好。
在这次销售洽谈中，有几点值得记住。
客户几乎什么也没说，就得到了15%的折扣，甚至
◆ 很可能获得20%的折扣。
