第四章 沉默的品质与力量
“效率优先”永远是我们管理、服务、监督过程当中必须兼顾的第一要素。
——刘汉元
有人问登山家，为什么要登山？登山家回答，因为山在那里。对刘汉元而言，答案是市场在那里。扩张是每一个企业的本能，曾经停止扩张是为了更好地扩张。现在，机会来了。他开始踩油门，加速。
●他不仅仅看到了“做好某个细节”这一滴水或无数滴水的妙处，更看到了将企业打造成一片“浩瀚大海”之时，整个系统整合呈现出来的巨大力量。这才是万物本质上所遵循的“系统的力量”。
●最“酷”的历史主角，仿佛一副胸有成竹、老谋深算，却大智若愚、不显山不露水的样子。
●外表很瘦削很文弱，内心很骄傲很强大的人，是一种什么样的人？
●一个举重运动员要举起相当大的重量时，自己必须要有足够的体重；射击比赛，运动员的心理素质练到了九环十环之后，他的射击技术才能稳定地达到九环十环。
●整个体系像机器齿轮一样相互咬合高效运转，才是应该追求的管理实质。
●把事情做到90%的程度够好了吧?绝大多数人做事能做到90分已经非常好了。但是你知道0.9的10次方是多少?10个环节过去，其结果仅有0.35左右。不及格。
细节都是一时一地的具体操作，是事物实质的某种外在表象。
如果表象是一滴水，那么实质就是整片海。对刘汉元而言，他不仅仅看到了“做好企业某个细节”这一滴水或无数滴水的妙处，更看到了将通威打造成一整片“浩瀚大海”之时，整个系统整合呈现出来的巨大力量。这才是万物本质上所遵循的“系统的力量”，而细节的力量始终是单薄的，只有系统才能给予细节持续的动力。
还是那个问题：“我们要怎么干？”通威的整个系统和规模怎样才能呈现出最大的可能性？三四年之后的1996年、1997年，刘汉元对这个问题，比三四年前有了更加成熟的思考。
其实，通过之前三四年的治理，通威的管理已经很优秀了，但刘汉元犹嫌不足。
