17．【解析】C 商品流通企业战略具有全局性、长远性、抗争性、纲领性和动态性等特点。
18【解析】 C 使得现有企业的竞争变得更为激烈的情形除了ABD所述的三种情形外，还有行业的商品没有差别或没有行业转换成本，行业中的总体经营规模和能力大幅度提高，竞争者在战略、目标以及组织形式等方面千差万别这样三种情形。
19【解析】A 商品流通行业主要是经营商品，总体来讲，替代商品的威胁不大。集中化程度高、前向一体化下，供应商的讨价还价能力都强。后向一体化情形下，则买方的讨价还价能力强。
20【解析】C 人力资源属于无形资源，无形资源还包括财务资源、实物资源、组织资源。
21【解析】C 企业的这种核心能力即核心竞争力并不表现为企业的实物资产，甚至并不表现为士气、技术或知识。
22【解析】D 核心竞争力的特征除了ABC选项描述的三个内容外，还包括用户价值、延展性、局部优势性、不易模仿性，选项中的不易替代性意思基本正确但是表述不够准确。
23【解析】B 延展性是指企业能够从核心竞争力衍生出一系列的新商品和新服务以满足客户的需求。题目中的液晶显示器属于夏普公司的核心竞争力，衍生出了使用该技术的笔记本电脑、袖珍计算器等一系列的具有竞争优势的新产品，因此题干中的表述体现出了核心竞争力的延展性。
24．【解析】C 一般来说，一个商品流通企业的战略可划分为三个层次，按其处于战略结构中的次序分别为，公司战略、经营（事业部）战略和职能战略。
25【解析】C 企业的人力资源是形成企业核心竞争力的基础。
26【解析】A 技术体系是核心竞争力得以形成的关键。
27【解析】C 扩张型战略又称为增长战略或成长战略。其特点是：投入大量资金，扩大经营规模，强化竞争实力，开拓更多的市场，提高市场占有率。
28【解析】C 收缩型战略是在外部环境对商品流通企业不利、企业面临严重困难时不得不采用的向后退却的总体战略。
29【解析】D 稳定型战略是指考虑经营环境和内部条件，商品流通企业在战略期所期望达到的经营状况基本保持在战略起点的范围和水平上的战略。
30【解析】B 稳定战略适用于那些对环境变化预测比较准确而又经营相当成功的商品流通企业。
31【解析】D 采取差别化战略的原因有：形成进入障碍，降低顾客敏感度，有效防止竞争者迅速模仿。
32【解析】B 商品流通企业采用专一经营战略的目的不是寻求在整个行业范围内取得低成本或差别化，而是在较窄的特定目标市场上，为特定顾客提供更为有效、效率更高的商品和服务。
33．【解析】A 一般来说，一个商品流通企业的战略可划分为三个层次，按其处于战略结构中的次序分别为，公司战略、经营（事业部）战略和职能战略。
34【解析】D 职能战略是在市场开发、营销、财务、人力资源、采购供应、物流配送等职能部门，由职能管理人员制订的短期目标和规划，其目的是实现公司和事业部门的战略计划。
