【例1-14】关于公平理论的说法,错误的是( ) 。(2009年单选题)
A.员工比较的是对自己和他人投入、产出的知觉
B.教育水平较高的员工作比较时依据的信息比较片面
C.感到报酬不足的员工可能会减少自己的工作投入
D.在管理中应尽量使不同的员工的投入产出比大致相同
【解析】B 一般说来,薪资水准、教育水平较高的员工,视野较为开阔,依据的信息比较全面,常常以他人为比较对象进行横向比较。
考点九 期望理论
弗罗姆的期望理论认为,人们之所以采取某种行动,如努力工作,是因为他觉得这种行为可以在一定概率上达到某种结果,并且这种结果可以带来他认为重要的报酬。
期望理论认为动机是三种因素的产物:
1.个人需要多少报酬(效价):指个体对所获报酬的偏好程度,它是对个体得到报酬的愿望的数量表示。
2.个人对努力产生成功绩效的概率估计(期望):指员工对努力工作能够完成任务的信念强度。
3.个人对绩效与获得报酬之间关系的估计(工具):指员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念。