排斥差异的人完全不能接受与自己有不同观念和行为的人，无论是从着装到言谈举止，还是从观念、态度到工作方式，都要求与自己完全一样，听不进去不同的声音。这样做事，即使有更多的人一起合作，也只能得到一种观点、一种方法，造成1+1=1的结果。甚至因为看不到更多的可能性，排斥差异，给处在瞬息万变的环境中的事情带来损害，变成1+1<1或1+1=0。
尊重差异的人知道每个人都是不同的，所以他能够和不同的人在一起做事情，不会强求他人与自己保持一致，但也不会从他人身上发现独特的才干，更不会思考如何使用他人的独特才干。仅仅是尊重差异，而没有对这些差异进行资源整合，大家各干各的，只能达成最低限度的共识，基于这种最低限度的共识，人与人之间的合作只会产生平庸的绩效，而不是高绩效。这样的合作结果顶多也只是作了一次加法：1+1=2。
欣赏差异就完全不同了。这类人认为人与人之间各不相同所造成的差异并不是一件坏事，反而是天大的好事。从差异中找到互补的才干，寻找互相依赖、互相促进、互相完善的资源，进行优势互补、协同增效，既让每一个人的才干都得到充分的发挥，又能够让这种差异的组合给团队的每个人带来最大程度的受益，这种受益超过了人们单凭个人才干所能创造的结果。这就是欣赏差异所带来的不同结果：1+1＞2。
如果你能看到每个人独特的才干和优势，以及个人之间的差异所带来的巨大价值，就可以更轻松地获得成就。
如果你能将成员中的差异当作既有价值又很宝贵的财富整合起来，加以利用，就能产生协同增效、事半功倍、优势叠加、效能倍增的效果。
