打破“台前”和“幕后”的界限
试想一下：你的百老汇歌舞剧今晚就要公演了，剧中的故事情节扣人心弦、感人至深，布景设计师受到过业界的广泛认证，你召集到了一群业界最高水准的演员，并且进行了N次彩排，充斥着溢美之词的剧评已经近在咫尺了—但是，事情真的会如此吗？如果有人倒卖假票怎么办？如果幕布升到一半就被卡住了怎么办？如果在第3 场戏的时候主舞台的灯光坏了怎么办？这部本应成为传世佳作的剧目，有可能连公演都撑不了多久。
为了公司，你需要确保“幕后”准备工作和“台前”行为规则二者的相得益彰，这一点的重要性与激发各个部门的创意激情可谓不相上下。卡特姆坚信：“几乎每个企业或组织都会偏向于‘台前’或‘幕后’工作中的一项，而其成员也往往会对这种侧重持认同态度。但在像我们这样的创意产业中，这些偏见都是出产优秀作品的绊脚石。因此我们必须尽己所能， 拆除‘ 台前’ 和‘ 幕后’ 工作之间的屏障。华特·迪士尼深谙此道， 他相信， 如果能养成不断革新和不断颠覆传统的习惯，加之科技和艺术的糅合，魔幻便能成真。”
嘿，孩子们，开演啦！召集好你的创意团队，拆掉那座老掉牙的沙雕城堡，建造一座新的城堡，让顾客每天都能在那里体会到梦想成真的魔幻滋味。
