虽然这三件事的当事人都处理了，该开除的开除，该降职的降职，但我认为这三件事情看似偶然，背后却存在着必然。我得知这些事情，是通过两个离开海底捞的普通员工和一名客人的网上投诉，而我们的管理者和优秀员工却选择了沉默和视而不见，我们的干部到底是怎么选拔出来的？在这里，我有三个疑问：第一，为什么这些信息的来源不是我的主要助手，而是离开海底捞的普通员工和来海底捞就餐的普通客人？第二，我们有那么多的管理人员和优秀员工，他们在哪里？第三，为什么我们的骨干员工、优秀员工对这样的事情会选择沉默或视而不见？
我在想，照这样下去，我们是否会把企业的发展朝着一个不归路的方向延续？是否会将海底捞的文化朝着阴暗的方向发展？我相信我和我们绝大部分员工都不想看到这样的事情发生，但这样的事情就发生了，而且接连不断地发生。我通过投诉知道了这3件事情，那么，还有多少个类似的事情，我不得而知，还有多少个隐藏的“3件事”？
海底捞企业文化中，严禁赌博和通宵上网。心态恶劣、休息不好肯定会影响客人满意度，而让客人满意是海底捞的核心和底线，因此，赌博和影响员工休息的状况必须杜绝。然而，在这些让人难以想象的事件中，却有我们的管理人员或骨干员工参与。我对此也感到很气愤。照此下去，就像袁哥讲的，会把海底捞的文化拖向阴暗方面发展。由此应该反思，随着海底捞事业的发展，我们的管理水平是否在逐步下降？
