3.店长助理(5)

磨炼                         

2007年11月28日

现在我已经完全融入到海底捞这个大家庭。明哥对我很好,让我也很有干劲儿。现在不敢说自己能在海底捞干多长时间,但我一定会珍惜在这里的分分秒秒和点点滴滴。这里不但能让我学会许多企业管理的知识,还能教会我许多做人的道理,更能培养自己优秀的为人处世习惯,这将使我终身受益。

来海底捞已经快两个月了,我上百次在心里嘀咕着想走,没想到能坚持到现在。这第一步对我来说就是一场胜利,我战胜了自己的懒惰、浮躁、虚荣。尽管还有许多不完善的地方,尽管我还有许多的东西不懂,但相比自己的过去而言,现在务实了许多。既然自己这么浮躁,那就好好地在这个平台磨炼一下自己,用这句话鼓励自己走到今天,我还将用这句话鼓励自己继续走下去。

每个人身上都有许多的弱点,每个人都需要磨炼。现在很苦很累,但这苦和累就是磨炼自己最好的熔炉。在海底捞虽然只工作不到两个月的时间,但内心的感受、收获比刚进入社会的这一年都要多。这对我以后的发展成长来说,是一笔宝贵的财富,将让我受用无穷。

专家点评:

海底捞改变人的能力真的很强。最重要的因素,我觉得是海底捞老板张勇对于人性的把握。在海底捞,无论员工为企业多做一点什么工作,都会得到来自于上级的表扬和奖赏。这种随时关注员工表现并给予激励的方法,可以让员工把自己最好的一面表现出来,直到养成习惯。这种力量太大了。当每一名员工都以特别投入的状态做好自己的工作时,这个团队所表现出来的“场效应”将足以感动所有人:不管是新加入的员工,还是来就餐的客人。每个人都希望自己被关注,表现好就应该得到一定的奖励。对于那些总是习惯于“要求”员工爱岗敬业、以店为家的企业来说,海底捞值得反复揣摩。与其说着谁都不信的空洞口号,莫不如踏踏实实地关注并激励员工的表现。让员工觉得在企业中“不会白干”,才是建立“场效应”的硬道理。

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