第七章(10)

4. 你是否成功地引入了一种“扁平化”的组织结构,在这里,人们作出的贡献比他们的层级位置更有意义?

由于队长和球队成员都需要在比赛进行中进行决策,因此,组织中没有建立层级关系的余地。没有人告诉队员应该如何比赛或应该朝哪个方向奔跑。队员依靠自身的判断力来回应对手。

● 你是否能从组织中再去除一层层级结构?

● 你是否成功地将决策进行转移,以提高效率和灵活性?

● 比赛进行中,球队成员是否感觉他们拥有实时决策的权力?

5. 你是否能有效地在整个团队之中运用实时畅通的联系网络?

无论是通过口头方式还是肢体语言,队长和球队需要在比赛时“现场”交流。他们必须要开发出一套关于比赛战略的共同语言,观察他们自己和对手的一举一动,然后即时作出适应性调整。

● 你的共同语言在传递实时信息时是否有效?

● 你的团队在接收并理解赛场中的实时沟通时是否足够成功?

● 如果实时沟通失败了,有何应急方案?

6. 你的组织是否能轻松地应对环境中的小变化?

队长和球队取得成功的原因,一部分在于其回应微妙而重大的实时变化的能力。

● 你用什么方法来预测可能发生的变化,并就此与整个团队进行沟通?

● 你是否能成功地对自身行动进行适应性调整,以应对环境中出现的微小变化?

● 你是否有效地开发出了一种团队文化,随时可以感知变化,并对其作出回应?

7. 你的组织是否能有效地适应剧烈的外部变化?

球队的同一性及其任务的重复性,意味着球队并不总能轻松地适应巨大的破坏性环境变化。队长必须留意外部“市场”中可能出现的变故。

● 什么样的重大改变可能会破坏你的组织?

● 你利用什么样的机制来识别并监控可能出现的变动?

● 你用什么样的策略来应对预料之外的市场情况变化?

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