产业簇群与竞争:企业、政府和机构的新议题(11)

尽管产业簇群在经济体中极为常见,但是每个产业簇群在竞争优势的表现上并不相同。一般说来,产业簇群的优势越强,可以交易的产品或服务越多,可作为产业簇群地域的数目就越少。产业簇群的重要性会因竞争的复杂化而提高,这意味着经济发展会使产业簇群的数目增加。

产业簇群对竞争的三大影响在某种程度上取决于其成员的人际交往、面对面沟通,以及个人与法人机构在网络中的互动。当一个地方出现产业簇群时,确实较有助于这类关系的发展,并使其运作更有成效,但是它的进展并非自动发生。正式与非正式的组织机制和文化规范,通常会影响产业簇群的发展和运作。后文将对此有更进一步的说明。

产业簇群与生产力

接近专业员工和元件。比起其他如垂直整合、与外界企业建立联盟,或从远地“进口”原料等做法,企业坐落于产业簇群内,更有机会接近优异的、低成本的最佳专业化元件,如零部件、机器、企业服务与人力资源。因此当本地供应商竞争激烈时,产业簇群代表一种先天上更有效且更能高效分配资源的组织形式。当具有实力的本地供应商并不存在时,产业簇群就必须在外界寻求资源,但这并非是最理想的安排。

向产业簇群内部成员寻求资源(当地采购),远比到远地采购的交易成本低。当地采购会使库存需求降至最低,遏制供应商哄抬价格、违约背信的投机行为,并使活动透明化;另一方面,任何供应商糟糕的表现,都会影响产业簇群其他成员的信誉。在产业簇群内部采购,使得沟通更方便,也可以减少修改的成本,并使辅助性和支撑性的合作,如安装、纠错、人员使用培训、检修、即时维修等更方便容易。当其他条件一致时,当地采购通常优于远距离采购,尤其是涉及基础技术、信息、服务内容的先进专业化元件(要注意,此处所指的“当地”,意味着企业即使总部不在当地,但仍在产业簇群内有技术资源等实质性投资)。

与远距离的供应商建立正式的战略联盟,可以减轻远距离采购的某些不利性。然而,正式的联盟会带来复杂的交涉,以及监督上的问题,并使得企业缺乏弹性。企业在当地产业簇群中紧密、非正式的关系,则能提供绝佳的解决方案。

在产业簇群内部采购元件,也比垂直整合更具效益和效率。在生产零部件和培训等领域,借助外部的专业人员通常更能节省成本,也比内部单位的回应更迅速。垂直整合则会消耗管理层的注意力。反过来说,从邻近的专业供应商取得元件,也会带来成本和品质的优势。紧临的卖方让企业获得近似垂直整合的效率,同时仍维持强烈的发展诱因。

从单一地点的专业化供应商扩大元件供应的范围,已经被看成是聚合经济的好处之一。即使市场全球化,仍无损于此一观点。劳动力的划分,已不再受到市场的限制,因为市场已经国际化。

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