经理人大多忽略相得益彰测验,或将其视为夸大造假的手法,而非真正的战略分析。之所以如此,原因之一是,他们把企业规模与投资人的价值混为一谈了。在经营大公司的潮流下,经理人忽视了自身的真正工作,却以多元化为理由搁置相得益彰测验。一旦大企业大幅削减总公司管理处的幕僚,转而赋予事业单位最大的自主权,这些经理人便认为,他们已经避开经营管理上的问题。其实,这种思考与多元化完全扯不上关系,因为多元化的目的在于创造投资人的价值,而非加以破坏。
公司战略的概念
这3项多元化的测验,为公司战略设下了遵循标准。要符合这些标准不容易,因此大多数多元化是以失败收场。多数企业缺少一个清晰、可以指引多元化方向的战略概念,或只想追逐能够回避这3项测验的概念。而其他的失败则源自战略执行的不力。
通过研究我找出4个能将公司战略付诸行动的概念:资产组合管理(portfolio management)、企业重组(restructuring)、技能转移(transferring skills)与共享活动(sharing activities)。这4个概念各有各的机制,企业可依此创造投资人的价值,每个概念也要求多元化企业以不同的方式进行组织管理工作。但这4个概念彼此并不必然相互排斥,其中前两项要求各事业单位能独立行事,后两项则依赖各事业单位之间的关联性(见表5-4)。这4个战略概念各有其成功的环境,有些则比其他概念更适用于今天的情况。无视这些概念将会加速企业的灭亡。
资产组合管理
在公司战略中,最常见的是资产组合管理,主要是通过收购来实现多元化。在公司的管理骨干同意留任的条件下,企业收购这些体质健全、有吸引力的公司。尽管所购买的公司未必是本行同业,但资产组合管理一般会锁定与本业相近的领域。这是受到管理者专业知识的限制所致。
被买下的事业单位通常享有自主权,其经营团队的酬劳也视表现结果而定。母公司提供资金与事业机会,由此建立专业管理技巧。与此同时,高级管理层再对成果作出客观的评估。资产组合经理人将事业单位分成有潜力与一般性两类,并将资源从已有现金收入的事业单位,转移到那些有现金需求或盈利潜力高的事业单位。