五力模型(15)

替代威胁的转移

替代品随时间推移其威胁增加或减小的一个最常见原因是技术进步创造出了新的替代品或者将性价比向其他方向转移。比如,最早的微波炉体积很大,价格高达2 000多美元,从而使其难以替代传统的炉具。随着技术的进步,微波炉逐步成为非常不错的替代品。近年来,电脑闪存技术有了很大的进步,从而使闪存成为低容量硬盘驱动器的有力替代品。补充性生产商越来越多,其表现越来越好,也转移了替代品威胁。

竞争的新基础

竞争激烈程度会随着时间的推移而自然加强。随着一种产业的成熟,其增长步伐也会降低下来。随着产业惯例的出现、技术的扩散以及消费者品位的集中,竞争者互相之间也会变得更为相似。由此,产业盈利能力将降低,实力较弱的竞争者便会面临压力。这一现象在许多产业都出现过,比如电视机产业、雪地摩托车产业和通讯设备产业等,不一而足。

但是,价格竞争及其他形式竞争的加剧趋势是无法避免的。比如,近几十年以来,美国赌博业显示出强大的竞争活力,然而其竞争大部分是迎合新领域和地理区域的正和博弈。短兵相接的竞争会使价格下降,或者提高胜出者的成本,因此这种模式已很少出现。

合并与收购提供了一种新的竞争方式,它改变了产业竞争的本质。或者说,技术革新能够重塑竞争。在零售经纪产业,互联网的出现降低了边际成本和差异性,从而使得佣金和费用方面的竞争比过去更加激烈。

在某些产业中,企业会选择合并,其目的不是为了改善成本和质量,而是为了阻止激烈的竞争。然而,消除竞争实际上是一个危险的战略。“五力模型”告诉我们,现有竞争者消失所带来的效益经常会吸引新竞争者的目光,并引发客户与供应商的激烈反应。比如,纽约的银行业在20世纪80年代与90年代出现了商业银行与储蓄银行的合并大潮,包括汉华实业银行、化学银行和大通银行。然而,今天来看,曼哈顿的零售银行格局仍像以前一样分散,因为许多新进入者(如瓦乔维亚银行、美国银行以及华盛顿互惠银行)又进入了这一市场。

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