结合国内手机短信迅猛发展的状况，网易开发的短信业务盈利模式为，如果人们发送的短信中，涉及门户网站提供的信息或服务，移动公司会将收益的85%划归网络公司。而自从2002年底推出《大话西游》网络游戏以来，网易又引入韩国游戏《精灵》等，即使进入收费期，在线率也经常达到10万人以上。
在手机短信和网络游戏的强力支撑下，网易业绩直线上升，2002年第三季度就实现季度营收900万美元，早于新浪和搜狐在纳斯达克翻了身。
网易的成功，激励着其他互联网企业，其中自然也包括阿里巴巴。只是，面对阿里巴巴一些高层的跃跃欲试，马云却异常冷静：“如果我们投资短信很快会赚钱，2002年、2003年短信业务拯救了中国互联网很多站点。但是我后来发现它不可能从根本上拯救中国互联网经济，只能够在一段时间内缓解颓势。”
说这番话之前，马云曾对一些网站的短信业务进行秘密调查。调查的结果让他大失所望，一些网站的短信业务靠欺骗客户来盈利。这种有违商业道德的情况，决定其不可能长久。
至于不做网络游戏，马云的决定和中国人的传统价值观有关。中国传统文化认为，好男儿当励精图治、克己修身，玩游戏是一种玩物丧志的行为。中国的家长们也从来都不鼓励孩子玩网络游戏。今天，虽然已经有很多人能够接受游戏产业，但在中国经济发展中，游戏产业仍然无法登上主流地位，一直承受着道德方面的压力。所以当阿里巴巴公司高层提出增加网络游戏业务时，马云义正辞严地拒绝：“游戏不能改变中国的现状，所以我不做游戏，饿死也不做游戏。”
后来，越来越多的互联网企业增加短信和网络游戏两项业务，网络游戏产业也越做越大。2010年中国游戏产业年会披露，2009年我国网游市场实际销售额达到256.2亿元。曾经倒下的“巨人”史玉柱正是依靠网游《征途》一举翻身，重回财富排行榜。
对于此中的“热闹”，马云始终不为所动，将其排除在业务“门外”：“我们还是坚定不移地做电子商务，尽管我们相信电子商务也许3年、4年、5年都挣不到钱，但我们坚信8年、10年一定能够挣到钱。”
