商务沟通的当代议题(28)

因为他们的母语都是西班牙语,你能说他们属于相同的文化吗?请研究(包括网上调查)这两组人,包括他们典型的教育背景、政治信仰、工作经历等。将你的发现写成一份两页双倍行距的打印报告。

8. 道德困境  以小组为单位,使用第55-57 页讨论的道德决策制定标准,就以下道德困境做出决定:

a)保密:你的老板告诉你说,因为预算削减,一名员工将被裁员,但是现在那位员工还不知道。但你知道那位员工准备买一栋很贵的大房子。

b)版权问题:为了在家完成你在工作中没有完成的任务,你拷贝了工作中使用的一个程序(一个合法购买的程序)。

c)工作:你接受了一份工作,后来又有公司提供给你更好的工作。

d)雇用少数族裔:一位日本应聘者最合适一份工作,但是这份工作需要一些与客户面对面交流或者电话交流,你担心客户会听不懂他的口音。

e)以业绩为基础的工资:一个员工整年都表现优秀,应该加薪。但是,她已经在评级标准排第一了,不会再升职了。

9. 时间标志  你在圣安东尼奥的一家生意很好的当铺做兼职工作。附近的一些店铺最近几年遭到盗窃,当铺店主希望罪犯在闯进这家店铺前三思而后行。在考虑这个情况后,店主晚上在窗上贴出这样一个告示:“如果有法律官员能开枪杀死任何企图抢劫本店的人,本店奖励一万美元。”

当你第二天早上上班看到这个告示时,你的第一想法是,它可能会起到威慑作用。然而,随着时间的过去,你开始怀疑这个告示的道德问题。虽然你不知道任何能适用于这种情况的法律,但是无法确定你老板的做法是对的。你决定在晚上老板锁门的时候和他谈论此事。在准备这个谈话时,列出你能说服老板把告示拿下来的理由。然后列出留着告示会有好处。如果店铺由你负责,你会怎么做?以报告形式向同学解释你的答案。

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