这个方法的核心就是,不要企图做太多事情。有个事实已经得到了验证:如果人脑子里想的事情多于六件或七件,一般人就无法处理了。但是,我们一直在尽力这么做—直到学会了那个简单的方法为止:把事情写下来。可别看到这里就丢下书走人了啊,你可能会认为,我不过是在教你列出“待办事项”的清单。但这个方法比列清单深刻多了。
让清单保持简洁,意味着你挑选出了每天真正重要的事情。毕竟,我们只拥有当下,对吗?把这些真正重要的事情写下来(或是存进电脑里)能够帮你总结细节,设想出任务已经完成的样子。
相信我,这个方法我已经用了好多年,它不仅帮我完成了更多工作,还减少了我花在忧虑上的时间。我得承认,我是个挺爱担忧的人。我跟这毛病斗争了好多年,现在依然在努力克服它。但我发现,比起以前,对于“完成重要工作”这回事,我的担忧已经少多了。我知道自己不会忘,因为它们就写在那儿,我每天都能看到。
这个简单方法的第二步,就是把这六条事项按照重要性排列好。我刚进入销售圈的时候,厄尔·南丁格尔(Earl Nightingale)是最受欢迎的公众演讲家之一。我听过他好多次讲演,有很多他的录音带。在他的录音带《带头追猎》(Lead the Field)里,他谈到了亲身使用这个方法的体会。曾有个朋友对南丁格尔先生说,他看上去似乎总是不慌不忙的,也不焦虑,那么他肯定是个特别有条理的人。南丁格尔先生回答说,焦虑是因为头脑里装了太多事情,他使用这个方法,脑子里只装一件事就行—手头正做的事情。这个方法让他专心致志,让他取得了旁人想都想不到的成功。每当他完成当天第一件事之后,就看看清单,然后开始做第二件事。
这个方法还有一个好处:如果你在每天结束前列好单子,那么你会睡得更安稳。潜意识会趁你睡着的时候,帮你作好第二天的准备。你很快就会发现,醒来的时候,你不仅因为一夜安眠而头脑清晰,而且还能想出好主意,用更好、更有效率的方法完成当天的工作。
初次使用这个方法的时候,你会觉得把任务缩减到六项很不容易。这很正常。练习一个星期左右,它就会变成你的习惯。
有件事情要提醒你:不要以为这个清单能帮你在八小时内完成十二小时的工作。你要清楚自己的能力有限。这么做的目标是让你每天过得流畅而有效率,而不是给自己安排过多任务,以至于都没时间过自己的生活了。
那么,单子上该写些什么呢?最重要的就是把你已经安排好的事情写下来。这包括跟客户开会、公司内部会议,还有个人约会,比如跟医生、牙医、伴侣或孩子。然后,根据我们前面提到的,你该写上“开发新客户”。即使现在是生意的巅峰期,你也应该至少把每天时间的5%(20~25分钟)用于寻找新客户。方法包括打电话、寄信、发电子邮件和请现有客户为你推荐生意。