记不住历史的人必定会重复历史。
——乔治·桑塔亚纳(George Santayana),西班牙哲学家
我不是经济领域的天才,但我有数十年的亲身经验。商业世界是有运行周期的。典型的商业周期有许多阶段。我观察到的几个阶段符合以下这个模式:
在每个阶段,只会发生三件事:(1)越来越好;(2)保持原状;(3)变糟。
这并不高深。这是周期,是模式,是季节更替。商业是有季节的,就像人生,就像大自然。身为有志于在事业和人生中都取得成功的专业人士,我们需要领会其中的精髓,并且永远遵循童子军那句“随时作好准备”的箴言。越是死守一个即将结束(无论出于什么原因)的周期,我们就越难在下一个周期里取得成功。一般来说,死守着过去不放,是因为我们还没作好对未来的准备。在某些情况下,我们只是没去关注周围发生的变化。不能再这样下去了。
下面我们来仔细讨论一下这几个阶段,好让你在销售生涯中不断取得成功。
总体来说,我是个积极的人,所以我们从巅峰期说起。此时生意很好,失业率很低。在技术和医药领域,似乎每天都有新技术被研发出来,世界范围内的贸易也是健康有序的。
我听到过的最真实的一句话是“一切都会过去”。无论你是开心还是悲伤,无论生意是好是坏,都没关系,一切都会过去。要是领略不了其中的深意,我们就无法取得本来能够取得的成功。
我们是人,能吸收的新事物是有限度的。据说,一般人消化新点子的时间是72小时。既然每天有上百个(甚至上千个)新点子和新发现触手可及,那么我们终究得退后一步,好把它们全部消化吸收。此时,循环进入平稳期。
我这辈子见识到的绝大多数平稳期都没能持续太长时间,因为在人们意识到它的同时,总有些事情会发生。有人想出了新主意去推广旧产品,或是为旧产品找到了新市场。绝佳的例证就是汽车制造业。你知道吗?当汽车首次被推向大众市场的时候,只有一个颜色,那就是黑色。