坚守道德准则(2)

别背上内疚的包袱。如果你打算做的事情(或想说的话)会令你日后感到内疚,那就别做。内疚毫无意义。唯有你自己能够控制它,而你对待它的态度甚至会影响你的一生。

第三,要诚实。如果你一向诚实,从不对客户撒谎,你根本就用不着担心掩饰的问题。就连马克·吐温都提到过。他说,“如果你一直说真话,你就什么事情也不用记。”

心理学家和精神科医师会告诉你,人们来咨询的时候,如果他们能学会诚实面对自己的错误,然后原谅自己,很多精神困扰就会消失不见。“不诚实”是个难以负担的重担,它会影响你的心灵和身体。

犯错是人生的一部分,我们都会犯错。你只需养成一个习惯:坦白承认错误,如果你伤害了别人,就请求别人的原谅,然后原谅自己。这样做的话,你会以更轻快的步伐前进,还会发现有更多好事出现在生命中。

永远不要把赚钱的需要或欲望排在“为别人提供服务,满足他们的需求”前头。要想在销售生涯中取得真正的成功和长久的、极其丰厚的回报,这一点就是基础。

要点总结

·你要明白,销售是一个周期性的行业,你不仅需要尽情享受高峰时的快乐,也要为迎接低谷作好准备。

·绝大多数造成周期的因素都不是你能左右得了的。面对变化,你应该作出回应,而不是反应。

·销售就是为他人提供服务。

·真正的专业销售人员会作出追求成功的承诺。

·为了赢得成功,你需要坚守自己的道德准则。

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