让管理充满人性(2)

人性与制度并不矛盾,符合人性的制度不但能够约束“人性的弱点”,更能发挥“人性的优点”。关于学校中的人性化管理,笔者所在成都石室中学的校长王明宪有一段很精辟的话:“现在一些校长很欣赏工业管理中的泰勒制,动辄就对老师说‘不准’什么什么,‘否则’就要怎样怎样。似乎很严,但这实际上是把工业社会的管理方式拿到今天的时代,还自以为有‘现代意识’,他们忘记了我们是为未来社会培养人。更重要的是,泰勒的管理是对企业的管理,他把工人当成物来管理;而学校不是企业,教师不是工人更不是物,是知识分子,是人,应根据知识分子的特点来管理。因此,我平时考虑得最多的,不是让老师知道哪些不能做,而是让老师们知道自己要怎样做才能发展得更好;作为一个校长,我又应该做哪些才能有助于教师的成长和成功。同时,我坚决反对片面强调钢性管理,我主张道德管理、无形管理。比如老师迟到的问题,我希望学校的老师不是因为怕违纪扣奖金而不敢迟到,而是因为觉得自己迟到了会愧对学生愧对良知而不愿迟到。当然,我也绝不是不要规章制度,只是认为真正好的规章制度应该让素质高的教师感觉不到其存在,但又不会违反,所谓‘从心所欲不逾矩’;同时,又能对极个别素质不高的人感觉到规章制度处处存在,从而在被规范的过程中逐步提高自身素质。”

让管理充满人性,核心是对教师的信任与尊重。尽管现在高喊“以人为本”的校长也不少,但有的校长往往只把“以人为本”作为对教师的要求,而恰恰忘记了教师也是人。君不见,有的校长把学校当成自己的私人庄园或者是自己投资开办的企业,动辄以“下岗”来威胁老师;他们要求教师对学生要尊重要有爱心,可他们对老师却既不尊重更没有爱心。现在社会上对不正常的师生关系提出了许多批评;而我认为,不正常的师生关系往往是不正常的校长教师关系的延续。没有平等民主的校长教师关系,要想有平等民主的师生关系,无异于缘木求鱼。

相反,人性化管理,不但更能够融洽班主任和分管领导的关系,而且更能提高班主任队伍建设的质量,当然也更能减少学生中的恶性“偶发事件”——许多学校民主管理的实践已经证明了这一点。

 

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