10. 课程与需求脱节
“学院派的太空洞,不空洞的太花哨,不花哨的太死板,不死板的又用不上”,这段话从学员的角度深刻地反映出了培训与需求之间难以融合的关系。
(1)培训课件与课程不符
培训课程与需求脱节,首先是因为老师没有去修改他的培训课件。
如果告诉你有一种药什么病都能治,你会买吗?相信绝大多数的人都不会。
但在现实中,我们经常看到一些讲师在笔记本电脑里装着能治百病的药品这里跑那里跑,今天到快消品公司讲课用的是这个内容,明天到耐用品公司讲课还是这一套,就像是生产车间的一个模具,不管是什么材料都用一个固定的模具去套。结果,由于行业特性不同、企业优势不同,这个没有做微调的模具很难在培训中软着陆,培训内容与实际应用脱节也就比较自然了。
笔者给欧普照明福建核心经销商培训《经销商系统提升秘诀》时,是第一次在照明行业讲课,但一天讲下来,那些身价上千万、平时坐上几分钟就溜课的“大佬”级经销商却感觉非常爽,原本六个小时的课程在大家要求“加料不加价”的情况下讲成了八个小时。很多经销商都误以为我是从照明行业出来的,把色温度、照度在销售环节的应用说到了他们的心坎里去了。但他们没想到,我讲得成功的秘诀就是将自己的知识体系与听课对象的行业特点进行了完美的结合——早在一个月前就对照明行业进行了深入的了解,将照明行业的产品卖点与消费需求的引导细细地理了一遍,然后再有针对性的调整自己的课件。
其实,要求老师先了解自己的企业优势与产品,然后有针对性的增加或减少一些内容,效果就完全不一样了。