第一章 管理不善(4)

孝明感言

没有量化的工作、没有时限的要求,哪有高效的团队?

不让办公室人员上网,在这个社会已经很不现实了。但员工上班时间沉迷于网络,公司的事务又由谁来干呢?没事可干就上上网!劳动法有这个规定吗?

所以,要给员工规定具体的工作数量,不好用常规计量来规定的,就采用每天分配任务或开晨会时让员工汇报工作目标的方法来解决,一定要让员工觉得有事可做。

如每天寻找的客户信息数量最少是多少,每天哪个时段应该给客户打电话最合适、至少不低于多少个电话,哪个时段可以与客户进行网络沟通。同时,每天也可以给出一些时间让他们在网上处理私事或游玩。当然,最主要的是,所有人员对自己的工作成果要及时反馈汇报,要有个人对他们进行现场的激励与监管。

让员工有事可做,让员工做的事有目标、有数量与时效的量化考核,不然,员工真不知道他们应该做些什么!

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