第四项：系统思考和解决问题
管理学当中讲系统思考常用到丁渭的例子：
北宋年间，地处开封的皇城因失火而倾覆，宋真宗便诏令大臣丁渭限期修复。当时，重修皇城面临着三个重大难题：一是无处取土烧砖，二是建筑材料无法及时运至工地，三是清墟时产生的大量建筑垃圾无处放置。
观对这些难题，丁渭经过考察，吸取多方意见，终于提出了一个使其名留千古的方案，不但提前完成任务，而且节省了大量的资金。
丁渭的方案大致如下：
首先，丁渭把皇宫前的一条大街挖成一条大沟，取土烧砖；
其次，将附近的汴河水引入沟内，形成一条临时运河，可将沉重的建筑材料用船直接送到工地；
最后，物料备齐后，再将水放掉，并把建筑垃圾统统填入沟内，这样又恢复了皇宫前面宽阔的大道。
史上将这个故事称做“丁渭造宫”，并赞丁渭“一举而三役济”。
这就是系统思维的典型案例，领导干部需要在心理上认同系统思维，并重视全局观的训练。因为领导工作中需要面临决断，而每一次决断都需要综合考虑诸多因素。领导干部需要习惯把一个项目放在大的背景中去观察、思考、评价。
第五项：赢得认同的凝聚力
领导干部要带领团队完成任务，就要使下属凝聚在自己的周围，这就需要凝聚力，而增强凝聚力要先增强认同感。
认同感的产生，当然需要观念、制度等方面的认同，但更为重要的，是对领导者人格的认同，也就是前文提到的人际关系中的吸引问题。
认同也是领导力、影响力中最核心的因素。毛泽东同志能够在艰苦的环境中，吸引一大批人才一起奋斗，能够带动广大人民群众共同努力，依靠的就是认同感。
这就是认同的重要性，要想被人认同先沟通，要想沟通先找共同点，有时候是共同的经历、共同的阅历，往深层次说是共同的目标、共同的追求，所以找共同点是一种每个领导干部都应该掌握的凝聚人心的艺术、赢得认同的艺术。
